จบกันไปแล้วสำหรับงาน MFEC Inspire – Transforming IT Challenges into Future Competitive Advantage ซึ่งภายในงานได้มีกิจกรรมต่าง ๆ มากมาย เช่น สัมมนาแลกเปลี่ยนความรู้กับเหล่าบริษัทพาร์ทเนอร์ บูธจากบริษัทในเครือ MFEC และคลินิกให้คำปรึกษาด้านไอทีที่จะนำเสนอโซลูชั่นต่าง ๆ ให้กับองค์กรทีได้รับเชิญ Crowdabout เป็น 1 ในบูธด้าน Cost Optimization โดยบริษัทของเราในฐานะบริษัทให้คำปรึกษาด้านธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มผู้บริโภคที่เป็นผู้ใช้งานจริงในสินค้าหรือบริการนั้น ๆ ได้นำเสนอและแลกเปลี่ยนโซลูชั่นกับผู้ร่วมงาน เพื่อช่วยให้ธุรกิจมีความเข้าใจและมองเห็นถึงประสิทธิภาพของการนำข้อมูลเชิงลึกมาใช้ประโยชน์กับธุรกิจมากขึ้น โดยที่ผ่านมา Crowdabout ได้ร่วมงานกับบริษัทชั้นนำทั่วประเทศ อาทิเช่น SCG, Kbank, โรงพยาบาลสมิติเวช และอื่น ๆ อีกมากมาย ซึ่งที่ผ่านมาบริษัทได้มีการช่วยนำเสนอกลยุทธ์และแผนการทำงานตามโจทย์ที่ลูกค้ามอบหมาย ผ่านการใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ได้จากกลุ่มเป้าหมายกว่า 200,000 คนในระบบ Panelist ของ Crowdabout มาวิเคราะห์และสนับสนุนกลยุทธ์ต่าง ๆ เราขอขอบพระคุณทุกท่านที่ให้ความสนใจ Crowdabout และได้เข้ามาแลกเปลี่ยนพูดคุมกับทีมงานของเราตลอดทั้งวัน โดยเราพร้อมที่จะให้คำปรึกษาและเข้าไปมีส่วนช่วยให้ธุรกิจของท่านสามารถบรรลุเป้าหมายตามที่บริษัทตั้งไว้ได้ Crowdabout…
Category Archives: General
Apr
สงกรานต์เป็นหนึ่งเทศกาลหยุดยาวที่คนไทยรู้จักและคุ้นเคยกันเป็นอย่างดี ในช่วงก่อนสถานการณ์โควิด – 19 วันสงกรานต์เป็นเทศกาลที่ครึกครื้น ผู้คนมักเดินทางกลับบ้าน ไปเที่ยวต่างจังหวัด หรือสังสรรค์ในเมืองตามพื้นที่ยอดฮิตต่าง ๆ สงกรานต์จึงมักเป็นช่วงเวลาทองของเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวของประเทศไทย โควิด – 19 ในช่วงปีที่ผ่านมา ทำให้ประเทศไทยห่างหายจากเทศกาลสงกรานต์มาพักใหญ่ ทำให้สงกรานต์ในปี 2566 นี้เป็นเทศกาลที่ทั้งคนไทย และต่างชาติรอคอยมาหลายปี และธุรกิจต่างคาดหวังว่าช่วงเวลาทองของเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวจะกลับมาอีกครั้ง สงกรานต์ยังเป็นเทศกาลโปรดของคนไทยอยู่ จากการเก็บข้อมูลผ่าน Crowdabout Online Panel จากคน 1,000 คน พบว่า คนส่วนใหญ่ยังมีความรู้สึกต่อเทศกาลสงกรานต์ค่อนไปทางบวก โดยมีคนเพียง 5% เท่านั้นที่ไม่ชอบและไม่อยากมีส่วนร่วมในเทศกาลนี้ แต่ดูเหมือนว่าคนจะชอบเทศกาลนี้เพียงเพราะเป็นช่วงที่จะได้หยุดยาว แต่ไม่ได้สนใจในกิจกรรมการเล่นน้ำสงกรานต์เท่าใดนัก โดย 3 อันดับกิจกรรมยอดฮิตในสงกรานต์ปีนี้คือ การพักผ่อนอยู่ที่บ้าน จากการสำรวจพบว่ามีคนที่ไม่มีแพลนออกไปไหนมากถึง 57% ตามด้วยการไปทำบุญที่วัด 35% และไปเที่ยวต่างจังหวัด 33% โดยมีเพียง 25% เท่านั้นที่มีแพลนจะออกไปเล่นน้ำตามสถานที่ต่าง ๆ ซึ่งถือว่าเป็นจำนวนที่น้อยกว่าที่ควรจะเป็น โดย 2 สาเหตุหลักที่ทำให้ผู้คนไม่ออกจากบ้านในช่วงสงกรานต์ที่จะถึงนี้คือ อากาศร้อนเกินไป และคนเยอะ…
Apr
การมีธุรกิจเป็นของตัวเองคงเป็นหนึ่งในความฝันของใครหลายคน แต่การจะสร้างธุรกิจขึ้นมานั้นกลับไม่ใช่เรื่องง่ายอย่างที่คิด มีเพียง 5% ของธุรกิจเกิดใหม่เท่านั้นที่สามารถอยู่รอดในตลาดได้ ดังนั้นผู้ประกอบการหรือนักธุรกิจหน้าใหม่จึงมีความจำเป็นที่จะต้องทำสิ่งเหล่านี้ก่อนที่คุณจะนำเสนอสินค้าหรือบริการออกสู่ตลาด เพื่อช่วยลดความเสี่ยงที่จะเกิดความล้มเหลวในธุรกิจได้ 1. ลงมือทำอะไรซักอย่างกับไอเดียธุรกิจของคุณ ธุรกิจของคุณจะไม่มีวันเกิดขึ้นจริงได้ถ้าหากคุณไม่นำไอเดียธุรกิจที่คุณมีออกมาลงมือทำจริง สิ่งนี้เป็นกับดักแรกของผู้เริ่มทำธุรกิจเกือบทุกรายเพราะทุกคนมีไอเดียธุรกิจที่จะทำมากมายแต่มีคนเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่นำไอเดียของตัวเองไปเริ่มทำจริงๆ การจะข้ามผ่านจุดนี้ให้ได้ คุณจะต้องทำ 3 สิ่งนี้ 1.1 สร้างความหมาย และความสำคัญของการมีธุรกิจนี้ ให้ตัวคุณเองรับทราบ ตั้งคำถามกับตัวเองก่อนว่าสิ่งที่คุณกำลังจะทำนั้นมีความหมายและความสำคัญกับชีวิตของคุณมากเพียงพอหรือไม่ เพราะถ้าสิ่งที่คุณทำไม่ได้มีผลกับชีวิตของคุณคงเป็นไปได้ยากที่คุณจะทุ่มเทและพยายามทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นจริง โดยคำถาม 3 ข้อสำคัญที่จะช่วยให้คุณมองเห็นเป้าหมายของตัวเองได้ชัดเจนมากขึ้น ดังนี้ เมื่อคุณตอบคำถามทั้ง 3 ข้อได้ และคุณเห็นชัดเจนว่าการมีธุรกิจนี้ จะช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่คุณอยากมี ช่วยให้คุณได้เติบโตในทิศทางที่คุณอยากเป็น หรือช่วยให้โอกาสคุณได้แบ่งปันกับสังคมแบบที่คุณอยากทำมาตลอด เมื่อนั้นคุณจะให้ความสำคัญกับเป้าหมายการทำธุรกิจ และมีกำลังในในการเริ่มทำอะไรซักอย่างกับไอเดียของคุณมากขึ้น 1.2 เน้นความสม่ำเสมอในสิ่งที่ทำ คุณอาจเริ่มต้นทำธุรกิจของคุณจากจุดเริ่มต้นเล็ก ๆ แต่มีความสม่ำเสมอเพื่อให้คุณเกิดวินัยและช่วยให้คุณหลุดออกจากการคิดไอเดียแต่ไม่ลงมือทำ เช่น กำหนดเวลา 10-15 นาทีของทุกวันเพื่อเริ่มทำแผนธุรกิจ โดยคุณต้องหลีกเลี่ยงการผลัดวันประกันพรุ่งและอาจเริ่มต้นทำในสิ่งที่คุณไม่ชอบก่อนเป็นอย่างแรก เพราะเมื่อคุณทำสิ่งนั้นสำเร็จแล้วจะเป็นแรงผลักดันให้คุณอยากทำในสิ่งอื่นหรือขั้นตอนต่อไปได้ง่ายขึ้น 1.3 กำจัดความกลัวของคุณออกไป ความเสี่ยงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการทำธุรกิจ ผู้ที่อยากเริ่มที่ธุรกิจส่วนใหญ่มักเกิดความกลัวและไม่กล้าที่จะเริ่มเพราะกังวลว่าจะมีข้อผิดพลาดต่างๆ คุณสามารถกำจัดความกลัวเหล่านั้นได้โดยการถามคำถามกับตัวเองว่า สิ่งที่คุณต้องการจะทำคืออะไร มีอะไรบ้างที่คุณไม่รู้แต่มีความสำคัญในการทำธุรกิจนั้น อะไรคือสิ่งที่แย่ที่สุด ที่จะเกิดขึ้นได้กับไอเดียธุรกิจของคุณ เมื่อคุณเห็นภาพของสิ่งเหล่านี้ชัด…
Mar
ในปัจจุบันมีแบรนด์ผลิตภัณฑ์ skincare จำนวนมาก และแต่ละแบรนด์ยังออกผลิตภัณฑ์ที่แปลกใหม่ ทั้งในแง่ของคุณสมบัติ รวมไปถึงการใช้งานอีกด้วย นอกเหนือจากการใช้ skincare ที่หลากหลายแล้ว คนรุ่นใหม่จะเลือกจัด skincare routine หรือขั้นตอนการบำรุงผิวในแต่ละวัน ให้เหมาะสมกับปัญหาผิวและรสนิยมของตัวเอง โดย 2 เทรนด์การบำรุงผิวที่กำลังมาแรงในปัจจุบันคือ Skinimalism และ Sustainability Skinimalism การเปลี่ยนการใช้ skincare จำนวนมาก ที่ประกอบด้วยหลากหลายขั้นตอน มาเป็นการใช้ All in one skincare หรือใช้เพียงผลิตภัณฑ์เดียว การมีผลิตภัณฑ์ที่แยกใช้ตอนกลางวันและกลางคืนอย่างชัดเจนเคยได้รับความนิยมอย่างมาก เช่น การแยก Day cream และ Night Cream ออกจากกัน เนื่องจาก night cream มักเป็นครีมที่มีคุณสมบัติหลักในการเติมความชุ่มชื้นให้กับผิว เนื้อครีมมีความหนัก ไม่เหมาะกับการใช้งานในเวลากลางวัน ส่วน Day cream เป็นครีมที่มีเนื้อบางเบากว่า หรือมีการผสมสารกันแดด เพื่อให้เหมาะกับใช้เวลาในตอนกลางวัน แต่ในปัจจุบัน คนหันมาใช้งานผลิตภัณฑ์เติมความชุ่มชื้นให้กับผิวเพียงชิ้นเดียว ที่มีลักษณะบางเบา…
Mar
มีงานวิจัยกล่าวไว้ว่า 76% ของคนมีแนวโน้มที่จะเลือกซื้อสินค้าจากตัวคนมากกว่าสินค้า และ 89% ของนักการตลาดมองว่าการขายผ่าน brand presenter/ambassador มีผลกว่ารูปแบบอื่น( https://socialladderapp.com/blog/ambassador-marketing/ )ดังนั้นการเลือกพรีเซนเตอร์ที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์และภาพลักษณ์ที่แบรนด์ต้องการจะนำเสนอจึงเป็นสิ่งที่สำคัญมาก เนื่องจากพรีเซนเตอร์เป็นผู้สะท้อนภาพลักษณ์ และสร้างภาพจำให้กับแบรนด์ ข้อดีหลัก ๆ ของแบรนด์ที่มีพรีเซนเตอร์คือ ปัจจัยในการเลือกพรีเซนเตอร์ พรีเซนเตอร์ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ มีความแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ที่ต้องการจะนำเสนอ จากการเก็บข้อมูล มุมมอง และความคิดเห็นจาก Crowdabout Online Panel พบว่า อินฟลูเอนเซอร์หรือบุคคลมีชื่อเสียงที่คนติดตามมากที่สุด 3 อันดับ จากการสำรวจความคิดเห็นผ่าน Crowdabout online panel ในกลุ่มคนทั่วไปที่มีอายุ 20 – 40 ปี จำนวนกว่า 100 คน ได้แก่ SP Saypan, Eyeta, Icepadie และหมอแล็บแพนด้า (13%) พรีเซนเตอร์ที่ผู้คนมองว่าสามารถสร้างความน่าเชื่อถือให้กับสินค้าในกลุ่มแม่และเด็กมากที่สุด 3 อันดับ จากการสำรวจความคิดเห็นจาก Penalists ของ Crowdabout ที่เป็นกลุ่มคุณแม่ จำนวนกว่า…
Feb
ในการสร้างแบรนด์สินค้านั้นบุคลิกภาพของแบรนด์หรือ Brand Personality มีความสำคัญเป็นอย่างมาก เนื่องจากมีงานศึกษาพบว่าบุคลิกภาพของแบรนด์มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภค นอกจากนี้บุคลิกภาพของแบรนด์ยังส่งผลต่อความภักดีในตัวสินค้าอีกด้วย สีของแบรนด์เป็นหนึ่งในสิ่งที่หลายแบรนด์ใช้ในการระบุตัวตนหรือบุคลิกภาพของแบรนด์ เพราะสีมีผลต่อการรับรู้ของผู้บริโภค โดยผู้บริโภคจะสามารถจดจำและรับรู้ถึงตัวตนของแบรนด์ผ่านการดูจากสีของโลโก้แบรนด์ ดังนั้นการเลือกใช้สีให้ถูกต้องและเหมาะสมกับสินค้าหรือบริการที่แบรนด์ต้องการจะนำเสนอจึงเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง นอกเหนือจากสีของแบรนด์แล้วรูปแบบของบรรจุภัณฑ์ก็มีความสำคัญต่อการสร้างแบรนด์และการระบุบุคลิกภาพของแบรนด์เช่นเดียวกัน เพราะผู้บริโภคที่ไม่เคยรู้จักผลิตภัณฑ์ของแบรนด์เรามาก่อนมีแนวโน้มที่จะตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าจากบรรจุภัณฑ์ ถ้าหากบรรจุภัณฑ์มีความน่าดึงดูดและแตกต่างจากคู่แข่งรายอื่นในตลาด เลือกสีแบรนด์ให้เหมาะสมกับบุคลิกภาพของแบรนด์ การเลือกใช้สีให้เหมาะสมกับบุคลิกภาพของแบรนด์เป็นกลยุทธ์สำคัญที่จะช่วยให้แบรนด์สามารถสื่อสารตัวตนของแบรนด์ให้กับลูกค้าได้ดีมากยิ่งขึ้น โดยบุคลิกภาพของแบรนด์จะมีทั้งหมด 5 ลักษณะ ได้แก่ 1. Sincerity ความจริงใจ เป็นบุคลิกภาพที่สื่อถึงความตรงไปตรงมา พูดความจริงเสมอ มีความจริงใจ และเป็นมิตร 2. Excitement ความน่าตื่นเต้น เป็นบุคลิกภาพที่สื่อถึงความสนุกสนาน ตื่นเต้น ทันสมัย และขี้เล่น 3. Competence ความเชี่ยวชาญ เป็นบุคลิกภาพที่สื่อถึงความน่าเชื่อถือ เป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ความเข้าใจในเรื่องนั้น ๆ เป็นอย่างดี และสื่อถึงความมีประสบการณ์อีกด้วย 4. Sophistication ความดูดี มีระดับ เป็นบุคลิกภาพที่สื่อถึงความหรูหรา มีระดับ และความมีระดับ 5. Roughness ความดิบ หรือเข้มแข็ง เป็นบุคลิกภาพที่สื่อถึงความทนทาน แข็งแรง และการเผชิญกับสิ่งใหม่…