จากประสบการณ์ทาง Crowdabout ได้มีการเก็บข้อมูลและทำการศึกษา Beauty-Market ที่ผ่านมาจากผู้บริโภคที่มีการซื้อผลิตภัณฑ์ความงามในด้านต่าง ๆ เช่น ครีมซอง สกินแคร์ เครื่องสำอาง เป็นต้น ประกอบกับการศึกษาแบรนด์ต่าง ๆ อย่างกว้างขวาง เราได้เก็บข้อมูลเกี่ยวกับความคิดเห็นต่อผลิตภัณฑ์ความงามในด้านต่าง ๆ ซึ่งได้พบว่ากลุ่มลูกค้ามีจำนวนมากและมีความสนใจที่แตกต่างกัน ทั้งเรื่องของอายุ เพศ และรายได้ของผู้บริโภคเอง เป็นจำนวนทั้งหมด 14 กลุ่ม พบว่า มากกว่า 90% เคยซื้อผลิตภัณฑ์ความงามใช้ และผลิตภัณฑ์ความงามนั้นยังได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในคนทุกช่วงอายุ นอกจากนี้ เรายังพบว่า จากคนทั้งหมด 14 กลุ่ม เมื่อแบ่งออกมาแล้ว พบว่ามีเพียง 3 กลุ่ม ที่เป็นลูกค้ากลุ่มหลักใน Beauty Market ได้แก่ ผู้ชายทั่วไป อายุ 18-25 ปี ผู้หญิงที่ชอบลองสินค้า อายุประมาณ 13-25 ปี ผู้หญิงที่ซื้อของยาก อายุประมาณ 18-35 ปี แบบที่ 1 …
Feb
ตลาดอาหารสัตว์เลี้ยงในประเทศไทยมีการขยายตัวเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เป็นผลมาจากพฤติกรรมของคนในปัจจุบันที่เปลี่ยนแปลงไป โดยจากข้อมูลพบว่าหลายครอบครัวเลือกที่จะเลี้ยงสัตว์แทนการมีลูก และจากเทรนด์ Pet Humanization ทำให้ผู้คนเลี้ยงสัตว์เหมือนเป็นสมาชิกในครอบครัวมากกว่าเป็นสัตว์เลี้ยงทั่วไป นอกจากนี้การเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุทำให้มีการเลี้ยงสัตว์เพื่อเป็นเพื่อนในยามเหงามากขึ้น จากปัจจัยในข้างต้นเหล่านี้ทำให้ตลาดอาหารสัตว์เลี้ยงในไทยมีแนวโน้มเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากบรรดาเจ้าของสัตว์เลี้ยงยินดีจ่ายเงินมากขึ้นเพื่อซื้ออาหารสัตว์เลี้ยงที่ดีและมีคุณภาพ นอกจากนี้จำนวนการเลี้ยงสัตว์ที่เพิ่มมากขึ้นทำให้ความต้องการอาหารสัตว์เลี้ยงเพิ่มมากขึ้นด้วย ดังนั้นในบทความนี้เราจะมาพูดถึงประเด็นต่าง ๆ ในตลาดอาหารสัตว์เลี้ยง ว่าตลาดสินค้านี้มีประเด็นที่น่าสนใจอะไรบ้าง ข้อมูลในส่วนนี้ Crowdabout ได้ทำการศึกษามุมมองและความคิดเห็นผู้บริโภคเชิงลึกผ่านการเก็บแบบสอบถาม โดยในครั้งนี้ มีชาว Crowdster มาร่วมให้คำตอบทั้งหมด 3,877 คน การใช้จ่ายกับอาหารสัตว์เลี้ยง ช่วงค่าใช้จ่ายของอาหารสัตว์มีความหลากหลาย โดยคนส่วนใหญ่มีค่าใช้จ่ายมากกว่า 300 บาท/เดือน จากข้อมูลของชาว Crowdster ที่มาร่วมแสดงความคิดเห็นส่วนใหญ่ พบว่ามากกว่า 29% มีค่าใช้จ่ายในส่วนของอาหารสัตว์ 300 – 500 บาท/เดือน ซึ่งมีความใกล้เคียงกับสัดส่วนของกลุ่มคนที่เสียค่าใช้จ่ายไปกับอาหารสัตว์ในช่วง 500 – 800 บาท/เดือน และ 800 – 1,500 บาท/เดือน โดยคนสองกลุ่มนี้จะมีสัดส่วน 23% และ 22% ตามลำดับ ข้อมูลดังกล่าวแสดงให้เห็นว่า…
Feb
ในการสร้างแบรนด์สินค้านั้นบุคลิกภาพของแบรนด์หรือ Brand Personality มีความสำคัญเป็นอย่างมาก เนื่องจากมีงานศึกษาพบว่าบุคลิกภาพของแบรนด์มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภค นอกจากนี้บุคลิกภาพของแบรนด์ยังส่งผลต่อความภักดีในตัวสินค้าอีกด้วย สีของแบรนด์เป็นหนึ่งในสิ่งที่หลายแบรนด์ใช้ในการระบุตัวตนหรือบุคลิกภาพของแบรนด์ เพราะสีมีผลต่อการรับรู้ของผู้บริโภค โดยผู้บริโภคจะสามารถจดจำและรับรู้ถึงตัวตนของแบรนด์ผ่านการดูจากสีของโลโก้แบรนด์ ดังนั้นการเลือกใช้สีให้ถูกต้องและเหมาะสมกับสินค้าหรือบริการที่แบรนด์ต้องการจะนำเสนอจึงเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง นอกเหนือจากสีของแบรนด์แล้วรูปแบบของบรรจุภัณฑ์ก็มีความสำคัญต่อการสร้างแบรนด์และการระบุบุคลิกภาพของแบรนด์เช่นเดียวกัน เพราะผู้บริโภคที่ไม่เคยรู้จักผลิตภัณฑ์ของแบรนด์เรามาก่อนมีแนวโน้มที่จะตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าจากบรรจุภัณฑ์ ถ้าหากบรรจุภัณฑ์มีความน่าดึงดูดและแตกต่างจากคู่แข่งรายอื่นในตลาด เลือกสีแบรนด์ให้เหมาะสมกับบุคลิกภาพของแบรนด์ การเลือกใช้สีให้เหมาะสมกับบุคลิกภาพของแบรนด์เป็นกลยุทธ์สำคัญที่จะช่วยให้แบรนด์สามารถสื่อสารตัวตนของแบรนด์ให้กับลูกค้าได้ดีมากยิ่งขึ้น โดยบุคลิกภาพของแบรนด์จะมีทั้งหมด 5 ลักษณะ ได้แก่ 1. Sincerity ความจริงใจ เป็นบุคลิกภาพที่สื่อถึงความตรงไปตรงมา พูดความจริงเสมอ มีความจริงใจ และเป็นมิตร 2. Excitement ความน่าตื่นเต้น เป็นบุคลิกภาพที่สื่อถึงความสนุกสนาน ตื่นเต้น ทันสมัย และขี้เล่น 3. Competence ความเชี่ยวชาญ เป็นบุคลิกภาพที่สื่อถึงความน่าเชื่อถือ เป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ความเข้าใจในเรื่องนั้น ๆ เป็นอย่างดี และสื่อถึงความมีประสบการณ์อีกด้วย 4. Sophistication ความดูดี มีระดับ เป็นบุคลิกภาพที่สื่อถึงความหรูหรา มีระดับ และความมีระดับ 5. Roughness ความดิบ หรือเข้มแข็ง เป็นบุคลิกภาพที่สื่อถึงความทนทาน แข็งแรง และการเผชิญกับสิ่งใหม่…
Oct
วิตามิน C พบเจอได้ในผักและผลไม้ เช่น ส้ม มะนาว สตรอว์เบอร์รี กีวี มะเขือเทศ วิตามินซีมีคุณสมบัติช่วยสร้างภูมิคุ้มกันร่างกายให้ไม่ป่วยหรือเป็นหวัดง่าย อีกทั้งบำรุงผิวพรรณให้ดูกระจ่างใสและดูสุขภาพดีดังที่จะเห็นได้ว่า วิตามินซีถูกนำมาใช้เป็นส่วนประกอบของสกินแคร์ต่างๆมากมาย แต่ในปัจจุบันการทานผัก ผลไม้เพื่อให้ได้รับวิตามินที่มากพออาจจะไม่ใช่ทางเลือกที่ทุกคนสามารถทำได้ ด้วยปัจจัยข้อจำกัดทางเวลาหรือการความชื่นชอบหรือไม่ชอบในผักผลไม้ การทานวิตามินซีเป็นอาหารเสริมก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ได้รับความนิยมอย่างมากจากผู้บริโภคโดยเฉพาะกลุ่มผู้หญิง โดยจากการสำรวจผู้หญิง 24-37 ปี จำนวน 200 คน พบว่า ผู้หญิงมากกว่า 95% เคยทานวิตามินซีในรูปแบบอาหารเสริม และจำนวน 60% มีจุดประสงค์ของการทานวิตามินซีเพื่อเสริมสร้างภูมิคุ้มกันให้กับร่างกาย ซึ่งแบรนด์หรือยี่ห้อของวิตามินซีที่เลือกซื้อมาทานบ่อยที่สุดคือแบรนด์ Blackmores ตามมาด้วยแบรนด์ DHC ของประเทศญี่ปุ่นและแบรนด์ Vistra เป็นลำดับที่ 3 จะพบว่าชื่อแบรนด์ 3 ลำดับแรกที่ผู้บริโภคนิยมทานเป็นแบรนด์ดังในท้องตลาดที่มีวางขายทั่วไปในท้องตลาด นั่นก็เป็นเพราะว่าปัจจัยหลักข้อแรกสุดในการพิจารณาเลือกทานวิตามินซีอาหารเสริมของผู้บริโภค คือ เลือกพิจารณาจากความคุ้นเคย รู้จักกับแบรนด์อยู่แล้ว ได้ยินชื่อมานาน โดยค่าใช้จ่ายที่ผู้บริโภคยินดีจ่ายเพื่อการทานอาหารเสริมวิตามินซี เฉลี่ยแล้วต่อเดือนจะอยู่ที่ 300-500 บาท และมีความคาดหวังที่จะเห็นผลลัพธ์การเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้นทางด้านสุขภาพ ภูมิคุ้มกันและความงามของผิวพรรณภายใน 1-3 เดือน จากผลสำรวจจะเห็นว่าปัจจัยที่ผู้บริโภคจะเลือกซื้ออาหารเสริมวิตามินซีทานเป็นผลพวงมาจากความคุ้นเคยทั้งสิ้น ทั้งในแง่ของความคุ้นเคยกับแบรนด์และการได้รับข้อมูลความคุ้นเคยจากคนใกล้ตัวพูดถึงหรือรีวิว…
Oct
แอปดูหนังและซีรีส์(Movie streaming platfotm) คือบริการที่ปรับตัวมาจากร้านเช่า VDO ในอดีต แต่ด้วยยุคสมัย ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทำให้ร้านออฟไลน์แบบในอดีตได้ปรับตัวมาอยู่ในช่องทางออนไลน์ แอปดูหนังและซีรีส์(Movie streaming platform) ได้เข้ามาเปิดตัวอย่างเป็นทางการในประเทศไทยในช่วงปี 2015 หมายความว่าคนไทยเรียนรู้และเริ่มคุ้นชินการใช้บริการแอปดูหนังและซีรีส์มา 6-7 ปีแล้ว จากการสำรวจพฤติกรรมการดูหนังและซีรีส์ผ่านแอปดูหนังต่างๆ ของผู้บริโภคในกลุ่ม Gen Z – Gen Y (อายุ 18 – 40 ปี) จำนวน 1,500 คนทั่วประเทศไทยพบว่า แอปดูหนังและซีรีส์(Movie streaming platfotm) ที่ได้รับความนิยมเป็นอันดับ 1 คือ Youtube ตามมาด้วย Netflix เป็นอันดับ 2 VIU และ IQIY เป็นอันดับ 3 ซึ่งมีผู้บริโภค 50% ที่ใช้เวลามากกว่า 4 ชั่วโมงขึ้นไปใน 1 วันกับการดูหนังหรือซีรีส์ กิจกรรมยอดนิยมอันดับ…
Sep
ในปัจจุบันผู้บริโภคมากกว่า 90% ในประเทศไทยใช้ Smart phone ที่พ่วงมาด้วยการเรียนรู้และใช้งาน Application ต่างๆ E-wallet ก็เป็นส่วนหนึ่งของพฤติกรรมการใช้จ่ายที่เปลี่ยนไปและได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นจากร้านค้าต่างๆ จากที่ในอดีตจะใช้เงินสด บัตรเครดิต หรือเดบิต Crowdabout ได้ทำการสำรวจพฤติกรรมและความคิดเห็นของผู้บริโภคในกลุ่ม Gen Z – Gen Y (อายุ 18 – 40 ปี) จำนวน 5,000 คนทั่วประเทศไทยในช่วงไตรมาสที่ 1 ของปี 2565 (มกราคม – เมษายน) ถึงพฤติกรรมการใช้งาน E-wallet พบว่า ปกติในชีวิตประจำวันผู้บริโภคยังคงนิยมที่จะใช้เงินสดในการจับจ่ายใช้สอยจ่ายค่าสินค้าหรือบริการต่างๆ คิดเป็นสัดส่วน 39% ตามมาด้วย การแสกนจ่ายเงินด้วย QR Code ของร้านค้า 36% และการโอนเงินด้วยเลขบัญชีหรือเบอร์พร้อมเพย์อีก 18% จากผลการสำรวจพบว่า ผู้บริโภค 80% เคยใช้งาน E-wallet ในการจับจ่ายในชีวิตประจำวัน มีผู้บริโภคจำนวน…