ในการสร้างแบรนด์สินค้านั้นบุคลิกภาพของแบรนด์หรือ Brand Personality มีความสำคัญเป็นอย่างมาก เนื่องจากมีงานศึกษาพบว่าบุคลิกภาพของแบรนด์มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภค นอกจากนี้บุคลิกภาพของแบรนด์ยังส่งผลต่อความภักดีในตัวสินค้าอีกด้วย สีของแบรนด์เป็นหนึ่งในสิ่งที่หลายแบรนด์ใช้ในการระบุตัวตนหรือบุคลิกภาพของแบรนด์ เพราะสีมีผลต่อการรับรู้ของผู้บริโภค โดยผู้บริโภคจะสามารถจดจำและรับรู้ถึงตัวตนของแบรนด์ผ่านการดูจากสีของโลโก้แบรนด์ ดังนั้นการเลือกใช้สีให้ถูกต้องและเหมาะสมกับสินค้าหรือบริการที่แบรนด์ต้องการจะนำเสนอจึงเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง นอกเหนือจากสีของแบรนด์แล้วรูปแบบของบรรจุภัณฑ์ก็มีความสำคัญต่อการสร้างแบรนด์และการระบุบุคลิกภาพของแบรนด์เช่นเดียวกัน เพราะผู้บริโภคที่ไม่เคยรู้จักผลิตภัณฑ์ของแบรนด์เรามาก่อนมีแนวโน้มที่จะตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าจากบรรจุภัณฑ์ ถ้าหากบรรจุภัณฑ์มีความน่าดึงดูดและแตกต่างจากคู่แข่งรายอื่นในตลาด เลือกสีแบรนด์ให้เหมาะสมกับบุคลิกภาพของแบรนด์ การเลือกใช้สีให้เหมาะสมกับบุคลิกภาพของแบรนด์เป็นกลยุทธ์สำคัญที่จะช่วยให้แบรนด์สามารถสื่อสารตัวตนของแบรนด์ให้กับลูกค้าได้ดีมากยิ่งขึ้น โดยบุคลิกภาพของแบรนด์จะมีทั้งหมด 5 ลักษณะ ได้แก่ 1. Sincerity ความจริงใจ เป็นบุคลิกภาพที่สื่อถึงความตรงไปตรงมา พูดความจริงเสมอ มีความจริงใจ และเป็นมิตร 2. Excitement ความน่าตื่นเต้น เป็นบุคลิกภาพที่สื่อถึงความสนุกสนาน ตื่นเต้น ทันสมัย และขี้เล่น 3. Competence ความเชี่ยวชาญ เป็นบุคลิกภาพที่สื่อถึงความน่าเชื่อถือ เป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ความเข้าใจในเรื่องนั้น ๆ เป็นอย่างดี และสื่อถึงความมีประสบการณ์อีกด้วย 4. Sophistication ความดูดี มีระดับ เป็นบุคลิกภาพที่สื่อถึงความหรูหรา มีระดับ และความมีระดับ 5. Roughness ความดิบ หรือเข้มแข็ง เป็นบุคลิกภาพที่สื่อถึงความทนทาน แข็งแรง และการเผชิญกับสิ่งใหม่…
Sep
ในวันที่ 23 สิงหาคม 2567 ที่ผ่านมา CrowdAbout นำโดย คุณพิชาพา สุควาณิชช์ CEO ของเรา ได้เข้าร่วมการ Pitching ในงาน DIPROM STARTUP CONNECT 2024 ที่ SCBX NEXT TECH ชั้น 4 ศูนย์การค้าสยามพารากอน เราภูมิใจนำเสนอ Crowdabout Customer Insight ระบบที่ไม่เพียงแค่เชื่อมโยงข้อมูลผู้บริโภคทั่วประเทศ แต่ยังใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อช่วยให้ธุรกิจไทยสามารถเข้าถึงข้อมูลที่มีความครบถ้วน ถูกต้อง และปราศจากอคติ เทคโนโลยีของ CrowdAbout มุ่งเน้นในการช่วยธุรกิจไทยวิเคราะห์พฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างแม่นยำ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนการตลาด การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือการขยายตลาด ระบบของเรายังช่วยลดข้อผิดพลาดของข้อมูล ทำให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจได้อย่างมั่นใจและรวดเร็วในตลาดที่มีการแข่งขันสูง ความสำเร็จของเราในงานนี้ไม่เพียงแค่เป็นการพิสูจน์ศักยภาพของ CrowdAbout เท่านั้น แต่ยังเป็นการยืนยันว่าเทคโนโลยีที่เราพัฒนาขึ้นสามารถช่วยยกระดับธุรกิจไทยให้แข็งแกร่งและสามารถแข่งขันได้ในระดับประเทศและระดับสากล 🚀 ขอขอบคุณทุกท่านที่ให้การสนับสนุน CrowdAbout เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาเทคโนโลยีและนวัตกรรมที่ดียิ่งขึ้นเพื่อเสริมสร้างความสำเร็จให้กับธุรกิจไทยต่อไป
Blog, General
Crowdabout X MFEC Inspire Day : เพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนเพื่อขับเคลื่อนความคล่องตัวทางธุรกิจ
Apr
จบกันไปแล้วสำหรับงาน MFEC Inspire – Transforming IT Challenges into Future Competitive Advantage ซึ่งภายในงานได้มีกิจกรรมต่าง ๆ มากมาย เช่น สัมมนาแลกเปลี่ยนความรู้กับเหล่าบริษัทพาร์ทเนอร์ บูธจากบริษัทในเครือ MFEC และคลินิกให้คำปรึกษาด้านไอทีที่จะนำเสนอโซลูชั่นต่าง ๆ ให้กับองค์กรทีได้รับเชิญ Crowdabout เป็น 1 ในบูธด้าน Cost Optimization โดยบริษัทของเราในฐานะบริษัทให้คำปรึกษาด้านธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มผู้บริโภคที่เป็นผู้ใช้งานจริงในสินค้าหรือบริการนั้น ๆ ได้นำเสนอและแลกเปลี่ยนโซลูชั่นกับผู้ร่วมงาน เพื่อช่วยให้ธุรกิจมีความเข้าใจและมองเห็นถึงประสิทธิภาพของการนำข้อมูลเชิงลึกมาใช้ประโยชน์กับธุรกิจมากขึ้น โดยที่ผ่านมา Crowdabout ได้ร่วมงานกับบริษัทชั้นนำทั่วประเทศ อาทิเช่น SCG, Kbank, โรงพยาบาลสมิติเวช และอื่น ๆ อีกมากมาย ซึ่งที่ผ่านมาบริษัทได้มีการช่วยนำเสนอกลยุทธ์และแผนการทำงานตามโจทย์ที่ลูกค้ามอบหมาย ผ่านการใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ได้จากกลุ่มเป้าหมายกว่า 200,000 คนในระบบ Panelist ของ Crowdabout มาวิเคราะห์และสนับสนุนกลยุทธ์ต่าง ๆ เราขอขอบพระคุณทุกท่านที่ให้ความสนใจ Crowdabout และได้เข้ามาแลกเปลี่ยนพูดคุมกับทีมงานของเราตลอดทั้งวัน โดยเราพร้อมที่จะให้คำปรึกษาและเข้าไปมีส่วนช่วยให้ธุรกิจของท่านสามารถบรรลุเป้าหมายตามที่บริษัทตั้งไว้ได้ Crowdabout…
Blog, Business insight
Form data to love connections : เบื้องหลัง Dating Personality Test by Crowdster แบบทดสอบที่มีคนเข้าเล่นกว่า 6 แสนครั้งใน 2 สัปดาห์
May
จากความสำเร็จของ dating personality test by crowdster ที่ได้รับความนิยมและเป็นกระแสในช่วงเดือนที่ผ่านมา เราจึงจะพาทุกท่านไปเจาะลึกกับเบื้องหลังการทำงานของ dating personality test ที่มีผู้เข้าเล่นกว่า 600,000 ครั้งในระยะเวลาเพียง 2 สัปดาห์ โดยในบทความนี้เราจะเล่าถึงจุดเริ่มต้นของการสร้างแบบทดสอบ ขั้นตอนการทำงาน ไปจนถึงปัญหาและอุปสรรคที่ทีมต้องเผชิญในระหว่างการจัดทำแคมเปญนี้ Get to know about crowdster : ทำความรู้จักกับ Crowdster ให้มากขึ้น ผู้เขียนเชื่อว่าหลายท่านในที่นี้ยังคงสงสัยว่า Crowdster คืออะไรและมีความเกี่ยวข้องกับ Crowdabout อย่างไรบ้าง ดังนั้นเราจึงอยากอธิบายถึงธุรกิจทั้งสองสักเล็กน้อยเพื่อให้ผู้อ่านมีความเข้าใจและสามารถอ่านเรื่องราวได้อย่างสนุกมากขึ้น Crowdabout เป็นธุรกิจให้บริการที่ปรึกษาและวิจัยตลาด (Business Consulting and Market Research) ซึ่งใช้การขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Data-driven) มาใช้ในการให้คำปรึกษากับลูกค้า โดย Crowdabout ให้บริการลูกค้าในหลากหลายอุตสาหกรรม โดยเน้นไปที่การให้บริการลูกค้าในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ (Healthcare) และผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภค (Consumer Products) เป็นหลัก และจากการที่ Crowdabout…
Apr
อุตสาหกรรมสื่อสิ่งพิมพ์เป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมแรกๆ ที่ถูก disrupt โดยเทคโนโลยี ในช่วงระยะเวลาสิบปีที่ผ่านมาพบว่ารายได้ของธุรกิจสื่อและโฆษณาลดลงอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ทำให้รายได้ของกลุ่มธุรกิจดังกล่าวลดลงต่ำที่สุดในรอบ 11 ปี ทำให้ธุรกิจสื่อสิ่งพิมพ์จำนวนมากต้องปิดตัวลง นอกจากนี้การเข้ามาของ Digital Platform และสื่อออนไลน์ช่องทางต่าง ๆ ทำให้ผู้บริโภคหันไปเสพสื่อในช่องทางเหล่านั้นมากขึ้นเพราะมีความสะดวก รวดเร็ว มากกว่าการเสพสื่อในรูปแบบเดิม ถึงแม้จะมีหลายบริษัทที่ได้ปิดตัวลงแต่ยังมีบริษัทสื่อและสำนักพิมพ์จำนวนมากที่ปรับตัวผ่านช่วงการเปลี่ยนแปลงนี้ไปได้ ด้วยแนวทางการปรับตัวหลากหลายรูปแบบ ยกตัวอย่างเช่น MEB แพลตฟอร์มที่ผันตัวจากสำนักพิมพ์ขนาดเล็กสู่ผู้ให้บริการ E-Book จนกลายเป็นบริษัทหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถเข้าตลาดหลักทรัพย์ mai ได้ Mint Magazine ที่ได้มีการปรับเปลี่ยนรูปแบบคอนเทนต์ด้วยกลยุทธ์ Fanbased Economy โดยนำศิลปินหรือผู้มีชื่อเสียงมาขึ้นปกนิตยสารเพื่อดึงดูดกลุ่มแฟนคลับของบุคคลดังกล่าว หรือบริษัท อมรินทร์พริ้นติ้ง แอนด์พับลิชชิ่ง จำกัด (มหาชน) ผู้ผลิตนิตยสารชั้นนำอย่างแพรว บ้านและสวน ชีวจิต ก็ได้มีการปรับเปลี่ยนคอนเทนต์นำคอนเทนต์ทั่วไปมาลงในช่องทาง Social Media มากขึ้น และนำคอนเทนต์ที่ลงรายละเอียดเชิงลึกตีพิมพ์ในนิตยสารเพื่อดึงดูดให้ผู้อ่านยังคงซื้อนิตยสารอยู่ นอกเหนือจาก Digital disruption แล้ว ยังมีเรื่องของพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป โดยข้อมูลจากสำนักงานสถิติแห่งชาติพบว่าคนไทยอ่านหนังสือเพิ่มมากขึ้น แต่เป็นการอ่านที่เพิ่มขึ้นจากช่องทาง Digital เช่น…
Apr
สงกรานต์เป็นหนึ่งเทศกาลหยุดยาวที่คนไทยรู้จักและคุ้นเคยกันเป็นอย่างดี ในช่วงก่อนสถานการณ์โควิด – 19 วันสงกรานต์เป็นเทศกาลที่ครึกครื้น ผู้คนมักเดินทางกลับบ้าน ไปเที่ยวต่างจังหวัด หรือสังสรรค์ในเมืองตามพื้นที่ยอดฮิตต่าง ๆ สงกรานต์จึงมักเป็นช่วงเวลาทองของเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวของประเทศไทย โควิด – 19 ในช่วงปีที่ผ่านมา ทำให้ประเทศไทยห่างหายจากเทศกาลสงกรานต์มาพักใหญ่ ทำให้สงกรานต์ในปี 2566 นี้เป็นเทศกาลที่ทั้งคนไทย และต่างชาติรอคอยมาหลายปี และธุรกิจต่างคาดหวังว่าช่วงเวลาทองของเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวจะกลับมาอีกครั้ง สงกรานต์ยังเป็นเทศกาลโปรดของคนไทยอยู่ จากการเก็บข้อมูลผ่าน Crowdabout Online Panel จากคน 1,000 คน พบว่า คนส่วนใหญ่ยังมีความรู้สึกต่อเทศกาลสงกรานต์ค่อนไปทางบวก โดยมีคนเพียง 5% เท่านั้นที่ไม่ชอบและไม่อยากมีส่วนร่วมในเทศกาลนี้ แต่ดูเหมือนว่าคนจะชอบเทศกาลนี้เพียงเพราะเป็นช่วงที่จะได้หยุดยาว แต่ไม่ได้สนใจในกิจกรรมการเล่นน้ำสงกรานต์เท่าใดนัก โดย 3 อันดับกิจกรรมยอดฮิตในสงกรานต์ปีนี้คือ การพักผ่อนอยู่ที่บ้าน จากการสำรวจพบว่ามีคนที่ไม่มีแพลนออกไปไหนมากถึง 57% ตามด้วยการไปทำบุญที่วัด 35% และไปเที่ยวต่างจังหวัด 33% โดยมีเพียง 25% เท่านั้นที่มีแพลนจะออกไปเล่นน้ำตามสถานที่ต่าง ๆ ซึ่งถือว่าเป็นจำนวนที่น้อยกว่าที่ควรจะเป็น โดย 2 สาเหตุหลักที่ทำให้ผู้คนไม่ออกจากบ้านในช่วงสงกรานต์ที่จะถึงนี้คือ อากาศร้อนเกินไป และคนเยอะ…
Apr
Crowdabout เก็บข้อมูลเรื่องความสุขของคนไทยผ่าน Crowdabout consumer Panel จากคนไทยจำนวน 900 คน แบ่งตามเพศ สถานะ และอายุเป็น 3 ช่วงคือ 21-30,31-40,41-50 ปี ในจำนวนที่เท่ากัน เพื่อศึกษาถึงสภาพจิตใจ มุมมองและนิยามต่อความสุขของคนในช่วงอายุ เพศ และสถานะที่แตกต่างกัน ความโสดมีผลกับระดับความสุขไหม? หากแบ่งคนเป็น 4 กลุ่ม ตามเพศ และสถานะ ผู้ชายโสดคือกลุ่มที่ไม่มีความสุขมากที่สุด และผู้ชายมีคู่คือกลุ่มที่มีความสุขมากที่สุด ส่วนในกลุ่มผู้หญิง สถานะไม่มีผลต่อความสุขมากนัก คล้ายกับเรื่องความเหงาที่ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าผู้ชายโสดเหงามากที่สุด ถามใจคนไทย 900 คน เรื่องความเหงา นอกจากนี้ยังพบว่าชายโสดกลุ่มที่มีความสุขน้อยที่สุด คือกลุ่มอายุ 31-40 ปี ส่วนหนึ่งอาจเป็นเพราะช่วงนี้เป็นช่วงที่เพื่อนฝูงเริ่มแยกย้ายไปมีเวลากับครอบครัว แต่เมื่อผ่านช่วงอายุนี้ไปแล้ว ชายโสดจะมีแนวโน้มมีความสุขมากขึ้น ข้อมูลหนึ่งที่เราพบ และเห็นว่าที่น่าสนใจ คือ ข้อมูลความสุขในกลุ่มคนมีคู่ ที่แสดงให้เห็นว่า เมื่ออายุมากขึ้น ผู้หญิงจะเริ่มไม่มีความสุขในชีวิตคู่ และเริ่มคิดถึงความโสด ในขณะที่ผู้ชายมีคู่ มีความสุขมากขึ้นเมื่ออายุมากขึ้น สอดคล้องกับเรื่องความเหงา ที่เห็นว่าผู้หญิงมีคู่จะเหงามากขึ้น เมื่ออายุมากขึ้น…