การดูดวงและความเชื่อด้านโหราศาสตร์อยู่คู่กับคนไทยมานานนับร้อยปี และในช่วงสิบปีให้หลังจะเห็นได้ว่ากระแสความนิยมของการดูดวง และความเชื่อเรื่องโหราศาตร์หลากหลายแง่มุม หรือที่เรียกกันว่า มูเตลู ก็เพิ่มขึ้นทวีคูณ จากเดิมที่ความเชื่อในเรื่องนี้มักจำกัดอยู่เพียงคนบางกลุ่ม แต่ในปัจจุบันความเชื่อดังกล่าวกลับแพร่กระจายไปสู่คนทุกกลุ่ม ทุกช่วงอายุในประเทศอย่างไร้ขอบเขต ซึ่งได้มีการเรียกคนกลุ่มนี้ว่า สายมู และความเชื่อนี้ยังส่งผลให้เกิด “การตลาดสายมู” ซึ่งนำไปสู่การสร้าง “ธุรกิจสายมู” ธุรกิจรูปแบบใหม่ที่ไม่ได้พบได้บ่อยในอดีต แต่กลับกลายเป็นสิ่งที่เราพบเจอได้ทั่วไปในปัจจุบัน
ธุรกิจสายมู ทางเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการที่พึ่งทางใจ
การดูดวงเป็นกิจกรรมหนึ่งในกิจกรรมของสายมูที่ได้รับความนิยมมากที่สุด สะท้อนให้เห็นว่าคนในปัจจุบันจำนวนมากต้องการที่ปรึกษาให้ช่วยชี้ทางออกสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้น จากข้อมูลหลายแหล่งพบว่าความไม่แน่นอนและความกังวลที่เกิดขึ้นจากปัจจัยต่าง ๆ ส่งผลให้คนจำนวนมากหันเข้ามาสู่ “สายมู” ที่จะพึ่งพาการดูดวงหรือโหราศาสตร์เพื่อช่วยแนะแนวทางดำเนินชีวิตต่อไปมากขึ้น โดยจากการสำรวจพบว่า
คนไทยกว่า 52 ล้านคนหรือคิดเป็น 75% ของประชากรมีความเชื่อในเรื่องดูดวง
นอกจากนี้ยังพบว่า คนยุคใหม่เลือกที่จะใช้บริการหมอดูมากกว่าจิตแพทย์ โดยให้เหตุผลว่าสามารถเข้าถึงหมอดูได้ง่ายกว่าการเข้าหาจิตแพทย์และในบางครั้งก็ต้องการเพียงแค่คนรับฟังปัญหาเท่านั้น
แนวโน้มพฤติกรรมสายมู
จากกระแสการดูดวงที่เพิ่มขึ้นนี้ Crowdabout จึงได้ทำการสำรวจกลุ่มเป้าหมายอายุ 20-65 ปี จำนวน 250 คน จาก Crowdabout Online Panel ถึงพฤติกรรมในการดูดวง ซึ่งทำให้มองเห็นโอกาสทาง ธุรกิจสายมู ที่อาจเกิดขึ้นจากพฤติกรรมเหล่านี้ โดย Crowdabout ได้รวบรวมประเด็นต่าง ๆ ที่น่าสนใจเกี่ยวกับพฤติกรรมการดูดวงของคนในปัจจุบัน ดังนี้
พฤติกรรมดูดวงของคนในปัจจุบัน
จากกลุ่มเป้าหมายทั้งหมดที่ Crowdabout ได้ทำการสำรวจ พบว่า
✅ ค่าใช้จ่ายในการดูดวงเฉลี่ยต่อครั้งอยู่ที่ 300-500 บาท
✅ กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มีการดูดวงทุก 2-5 เดือน
นอกจากนี้ยังพบว่า กลุ่มเป้าหมายที่มีรายได้มากขึ้น มีแนวโน้มที่จะเสียค่าใช้จ่ายในการดูดวงเพิ่มมากขึ้น ด้วยสาเหตุหลักของการดูดวงคือ
-
- มีเรื่องที่อยากรู้
- ต้องการคนรับฟัง
- มีเรื่องที่ต้องตัดสินใจ
โดยหัวข้อในการดูดวงที่คนให้ความสนใจมากที่สุดคือ เรื่องการงานและการเงิน
เหตุผลและเรื่องที่คนนิยมดูดวงกันมากที่สุด
สายมู สนใจศาสตร์ไหนเป็นพิเศษ
นอกจากพฤติกรรมในการดูดวงเบื้องต้นแล้ว เรายังพบว่า ศาสตร์ดูดวงที่คนให้ความสนใจมากที่สุดคือ ไพ่ยิปซี รองลงมาคือ การดูลายมือ และโหราศาสตร์ไทย ตามลำดับ
ศาสตร์การดูดวงที่คนให้ความสนใจ
สายมู คาดหวังอะไร
ผู้ใช้บริการดูดวงคาดหวังว่า จะได้รับคำแนะนำและคำเตือนที่สามารถนำไปปรับใช้ได้ในระยะยาว และต้องการคำอธิบายคำแนะนำเหล่านั้นอย่างละเอียด
ผลลัพธ์ที่คาดหวังจากการดูดวง
การต่อยอดธุรกิจสามารถนำข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ไปใช้ในการทำการตลาดหรือคิดธุรกิจใหม่ ๆ ที่จะช่วยตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในปัจจุบัน ซึ่งอยู่ภายใต้สถานการณ์ที่ไม่แน่นอนทำให้คนต้องการที่พึ่งพาทางจิตใจเพื่อทำให้ตนเองเกิดความสบายใจมากขึ้น ความเชื่อและความหวังจึงเข้ามามีบทบาทกับผู้คนมากขึ้น
กลยุทธ์ Muketing: การทำตลาดที่ธุรกิจต้องรู้
การปรับตัวตามกระแส การตลาดสายมู
ในปัจจุบันมีธุรกิจจำนวนมากที่นำกระแสของการดูดวงหรือการมูเตลูเข้ามาปรับใช้กับธุรกิจของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการทำการตลาดหรือการสร้างธุรกิจใหม่ จนเกิดเป็นเทรนด์การตลาดสายมู หรือ Muketing ขึ้น ซึ่งตัวอย่างรูปแบบการทำการตลาดดังกล่าว ได้แก่
- การใช้พรีเซ็นเตอร์ที่เป็นหมอดูหรือผู้มีชื่อเสียงในวงการมูเตลู
- การนำเสนอคอนเท้นต์ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องมูเตลู
- การจัดกิจกรรมทำบุญหรือแจกสินค้าด้านความเชื่อให้กับผู้บริโภคที่ซื้อสินค้าหรือบริการจากทางแบรนด์
โดยพบว่าในปัจจุบันการทำการตลาดในลักษณะดังกล่าวได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากกระแสของการมูเตลูและความไม่แน่นอนทางด้านเศรษฐกิจ
จากความเชื่อสู่ ธุรกิจสายมู
นอกเหนือจากการตลาดสายมู หรือ Muketing แล้วนั้น ธุรกิจสายมู ก็ยังเป็นสิ่งที่มีการเกิดขึ้นใหม่จำนวนมากขึ้นเช่นเดียวกัน ปัจจุบันมีจำนวนหมอดูที่ทำการดูดวงผ่านช่องทางออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้เกิดคอนเท้นต์ที่เกี่ยวกับเรื่องมูเตลูในช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ เป็นจำนวนมาก รวมถึงมีการขายสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้องกับการมูเตลู เช่น การขายวอลเปเปอร์มงคลที่ปรับแต่งให้เข้ากับดวงของลูกค้า การขายกำไลหรือเครื่องประดับมงคลที่ช่วยเสริมดวงในด้านต่าง ๆ ตามที่ลูกค้าต้องการ เป็นต้น
ตัวอย่างความสำเร็จ
ตัวอย่างหนึ่งในธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจากการมูเตลู หรือเรียกได้ว่าเป็น ธุรกิจสายมู ที่มีชื่อเสียงโด่งดัง และยิ่งเป็นที่รู้จักเพิ่มมากขึ้นจากการที่มีดารานักร้องชื่อดังระดับโลกอย่าง ลิซ่า ลลิษา มโนบาล หรือ ลิซ่า จากวงแบล็คพิงค์ (Blackpink) ได้นำมาสวมใส่จนกลายเป็นที่กล่าวถึงกัน ซึ่งได้แก่ Ravipa แบรนด์เครื่องประดับที่มียอดขายมากกว่า 100 ล้านบาท ซึ่งมีทั้งสินค้าที่เป็นเครื่องประดับทั่วไปและเครื่องประดับประเภทวัตถุมงคล โดยลูกค้าสามารถเลือกซื้อเครื่องประดับได้ตามสิ่งที่ตนเองนับถือ ไม่ว่าจะเป็นท้าวเวสสุวรรณ พระแม่ลักษมี และอื่น ๆ อีกมากมาย
เทรนด์ความเชื่อที่มีผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค
จากพฤติกรรมและความนิยมในกระแสของสายมูนี้จึงเป็นโอกาสสำคัญที่ผู้ประกอบการอาจต้องพิจารณาการนำสิ่งเหล่านี้มาปรับใช้ในการทำการตลาดหรือธุรกิจของตนเอง เนื่องจากกระแสดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะคงอยู่และเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ จากความต้องการของผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน ซึ่งยังมีส่วนแบ่งและพื้นที่ให้กับผู้ประกอบการที่มีความสนใจเข้าไปเล่นในธุรกิจดังกล่าวได้เป็นจำนวนมาก
อาจกล่าวได้ว่าเราไม่สามารถมองข้ามกระแสของความเชื่อจากกลุ่มผู้บริโภค และควรจับตามองพฤติกรรมของผู้บริโภคอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงต้องมีการวิจัยทางการตลาดที่ดีมากพอ เพื่อให้ธุรกิจสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากที่สุด
🚀 ต้องการคำแนะนำเชิงกลยุทธ์? CrowdAbout มีฐานข้อมูลและทีมผู้เชี่ยวชาญที่สามารถช่วยคุณเลือกพรีเซนเตอร์และ Brand Ambassador ได้อย่างแม่นยำ
