Services

ปลดล็อกศักยภาพธุรกิจ ด้วย Insights จากผู้บริโภคจริง

กว่า 200,000 คน

Customer Insights

บริการรับทำ Customer Insight ครบวงจร เพิ่มยอดขายด้วยการเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง

Brand Health Check

รับทำ Brand Audit และวิเคราะห์ แบรนด์เพื่อธุรกิจของคุณ

Growth Hacking

วางกลยุทธ์ Growth Strategy และวิเคราะห์ SWOT เพื่อธุรกิจของคุณ

Feasibility Study

รับทำ Feasibility Study บริการทดสอบ ผลิตภัณฑ์ก่อนลงตลาด

Product Testing

รับทำ Product Test บริการทดสอบ ผลิตภัณฑ์ก่อนลงตลาด

Business Idea Validation

ทดสอบไอเดียธุรกิจก่อนลงทุนช่วยคุณให้ ประสบความสำเร็จแบบไม่ต้องคาดเดาผลลัพธ์

Resources

Special topics written from

Our team’s experience

Latest Insights

บริการรับทำ Customer Insight ครบวงจร เพิ่มยอดขายด้วยการเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง

Project Showcase

บริการรับทำ Customer Insight ครบวงจร เพิ่มยอดขายด้วยการเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง

พฤติกรรมนักอ่าน เปลี่ยนอุตสาหกรรมสื่อสิ่งพิมพ์อย่างไร?

พฤติกรรมนักอ่านยุคดิจิทัล กับแนวโน้มอุตสาหกรรมสื่อสิ่งพิมพ์ อุตสาหกรรมสื่อสิ่งพิมพ์ เป็นหนึ่งในกลุ่มธุรกิจที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักจาก Digital Disruption โดยเฉพาะในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา รายได้จากสื่อและโฆษณาลดลงอย่างต่อเนื่อง เนื่องจาก พฤติกรรมนักอ่าน มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ผู้อ่านหันไปบริโภคเนื้อหาผ่าน แพลตฟอร์มออนไลน์และ E-Book มากขึ้น เพราะความสะดวกสบายและการเข้าถึงที่ง่ายดาย แม้ว่าธุรกิจสิ่งพิมพ์หลายรายต้องปิดตัวลง แต่ยังมีสำนักพิมพ์และแพลตฟอร์มที่สามารถปรับตัวและเติบโตได้ ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนให้เห็นว่า แม้อุตสาหกรรมสื่อสิ่งพิมพ์จะถูกท้าทายจากเทคโนโลยี แต่การปรับตัวเชิงกลยุทธ์สามารถช่วยให้ธุรกิจอยู่รอดและเติบโตได้ในยุคดิจิทัล นอกจาก Digital Disruption ที่ส่งผลต่อ อุตสาหกรรมสื่อสิ่งพิมพ์ แล้ว พฤติกรรมนักอ่าน ก็เปลี่ยนแปลงไปอย่างชัดเจน ข้อมูลจาก สำนักงานสถิติแห่งชาติ พบว่าคนไทยอ่านหนังสือมากขึ้น แต่เป็นการอ่านผ่าน ช่องทางดิจิทัล เช่น เว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย แทนที่จะอ่านจากหนังสือเล่มแบบเดิม แนวโน้มนี้สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงของตลาด โดยในปี 2565 มูลค่าตลาดของหนังสือเล่มลดลงจาก 30,000 ล้านบาท เหลือเพียง 12,000 ล้านบาท เท่านั้น ขณะที่แพลตฟอร์ม E-Book และคอนเทนต์ออนไลน์กลับเติบโตขึ้น ข้อมูลเชิงลึกจาก Crowdabout […]

ความสนใจของคนในช่วงเทศกาลสงกรานต์

สงกรานต์เป็นหนึ่งเทศกาลหยุดยาวที่คนไทยรู้จักและคุ้นเคยกันเป็นอย่างดี ในช่วงก่อนสถานการณ์โควิด – 19 วันสงกรานต์เป็นเทศกาลที่ครึกครื้น ผู้คนมักเดินทางกลับบ้าน ไปเที่ยวต่างจังหวัด หรือสังสรรค์ในเมืองตามพื้นที่ยอดฮิตต่าง ๆ สงกรานต์จึงมักเป็นช่วงเวลาทองของเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวของประเทศไทย โควิด – 19 ในช่วงปีที่ผ่านมา ทำให้ประเทศไทยห่างหายจากเทศกาลสงกรานต์มาพักใหญ่ ทำให้สงกรานต์ในปี 2566 นี้เป็นเทศกาลที่ทั้งคนไทย และต่างชาติรอคอยมาหลายปี และธุรกิจต่างคาดหวังว่าช่วงเวลาทองของเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวจะกลับมาอีกครั้ง  สงกรานต์ยังเป็นเทศกาลโปรดของคนไทยอยู่ จากการเก็บข้อมูลผ่าน Crowdabout Online Panel จากคน 1,000 คน พบว่า คนส่วนใหญ่ยังมีความรู้สึกต่อเทศกาลสงกรานต์ค่อนไปทางบวก โดยมีคนเพียง 5% เท่านั้นที่ไม่ชอบและไม่อยากมีส่วนร่วมในเทศกาลนี้ แต่ดูเหมือนว่าคนจะชอบเทศกาลนี้เพียงเพราะเป็นช่วงที่จะได้หยุดยาว แต่ไม่ได้สนใจในกิจกรรมการเล่นน้ำสงกรานต์เท่าใดนัก โดย 3 อันดับกิจกรรมยอดฮิตในสงกรานต์ปีนี้คือ การพักผ่อนอยู่ที่บ้าน จากการสำรวจพบว่ามีคนที่ไม่มีแพลนออกไปไหนมากถึง 57% ตามด้วยการไปทำบุญที่วัด 35% และไปเที่ยวต่างจังหวัด 33% โดยมีเพียง 25% เท่านั้นที่มีแพลนจะออกไปเล่นน้ำตามสถานที่ต่าง ๆ ซึ่งถือว่าเป็นจำนวนที่น้อยกว่าที่ควรจะเป็น โดย 2 สาเหตุหลักที่ทำให้ผู้คนไม่ออกจากบ้านในช่วงสงกรานต์ที่จะถึงนี้คือ อากาศร้อนเกินไป และคนเยอะ […]

ถอดรหัส “ความสุข” จากคนไทย 900 คน

Crowdabout เก็บข้อมูลเรื่องความสุขของคนไทยผ่าน Crowdabout consumer Panel จากคนไทยจำนวน 900 คน แบ่งตามเพศ สถานะ และอายุเป็น 3 ช่วงคือ 21-30,31-40,41-50 ปี ในจำนวนที่เท่ากัน เพื่อศึกษาถึงสภาพจิตใจ มุมมองและนิยามต่อความสุขของคนในช่วงอายุ เพศ และสถานะที่แตกต่างกัน ความโสดมีผลกับระดับความสุขไหม? หากแบ่งคนเป็น 4 กลุ่ม ตามเพศ และสถานะ ผู้ชายโสดคือกลุ่มที่ไม่มีความสุขมากที่สุด  และผู้ชายมีคู่คือกลุ่มที่มีความสุขมากที่สุด ส่วนในกลุ่มผู้หญิง สถานะไม่มีผลต่อความสุขมากนัก คล้ายกับเรื่องความเหงาที่ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าผู้ชายโสดเหงามากที่สุด ถามใจคนไทย 900 คน เรื่องความเหงา นอกจากนี้ยังพบว่าชายโสดกลุ่มที่มีความสุขน้อยที่สุด คือกลุ่มอายุ 31-40 ปี ส่วนหนึ่งอาจเป็นเพราะช่วงนี้เป็นช่วงที่เพื่อนฝูงเริ่มแยกย้ายไปมีเวลากับครอบครัว แต่เมื่อผ่านช่วงอายุนี้ไปแล้ว ชายโสดจะมีแนวโน้มมีความสุขมากขึ้น ข้อมูลหนึ่งที่เราพบ และเห็นว่าที่น่าสนใจ คือ ข้อมูลความสุขในกลุ่มคนมีคู่ ที่แสดงให้เห็นว่า เมื่ออายุมากขึ้น ผู้หญิงจะเริ่มไม่มีความสุขในชีวิตคู่ และเริ่มคิดถึงความโสด ในขณะที่ผู้ชายมีคู่ มีความสุขมากขึ้นเมื่ออายุมากขึ้น สอดคล้องกับเรื่องความเหงา ที่เห็นว่าผู้หญิงมีคู่จะเหงามากขึ้น เมื่ออายุมากขึ้น […]

ถามใจคนไทย 900 คน เรื่อง “ความเหงา”

ความเหงา (loneliness) ถือเป็นความรู้สึกที่เกิดขึ้นกับทุกคนได้ ไม่มีมนุษย์คนไหนบนโลกใบนี้ที่ไม่เคยรู้สึกเหงา โดยมักเป็นความรู้สึกว่าตัวเองนั้นแยกออกจากสังคม (Social isolation) หรือรู้สึกว่าความต้องการทางสังคมไม่ได้รับการตอบสนอง (https://www.istrong.co/single-post/what-is-loneliness-and-whydo-weneed-to-feel-lonely)   Crowdabout ได้เก็บข้อมูลเรื่องความเหงาของคนไทยผ่าน Crowdabout consumer Panel จำนวน 900 คนแบ่งคนเป็น 4 กลุ่มในจำนวนคนที่เท่ากัน ตามเพศ สถานะ และแบ่งอายุในแต่ละกลุ่มเป็น 3 ช่วงคือ 21-30,31-40,41-50 ปี เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ครอบคลุม และกระจายอย่างสมบูรณ์ ทุกคนเหงาเหมือนกันไหม ใครเหงามากกว่ากัน? จากการเก็บข้อมูลพบว่า ผู้ชายมักเหงากว่าผู้หญิงและกลุ่มที่เหงาสุด คือกลุ่มผู้ชายโสดช่วงอายุ 21-30 ปี ในกลุ่มคนโสดเมื่ออายุมากจะรู้สึกเหงาน้อยลง แต่ในกลุ่มคนมีคู่เมื่ออายุมากขึ้นกลับเหงามากขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มผู้หญิง คือ เมื่ออายุมากขึ้นผู้หญิงโสดเหงาน้อยลง แต่ผู้หญิงมีคู่เหงามากขึ้นอย่างชัดเจน จากผลสำรวจพบว่า ความเหงาเป็น moment ที่มาแล้วก็ไป แต่เกิดขึ้นมากที่สุดในช่วงเวลาที่เค้าเจอเรื่องดีๆ แล้วไม่รู้จะให้ใครมาร่วมยินดีด้วย หรือเจอเรื่องแย่ๆ แล้วไม่รู้จะเอาไประบายให้ใครฟังซึ่งเกิดขึ้นได้ทั้งในคนโสดหรือมีคนมีคู่ก็ตาม ทำไมคนถึงยังโสด? เกือบ 70% ของคนโสดอยู่ในโหมดตั้งรับ คือหวังมีแฟนจากพรหมลิขิตมากกว่าความพยายามของตัวเอง เมื่อเทียบกันระหว่าง 2 […]

เริ่มต้นธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ: 3 สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเปิดตัว

การ เริ่มต้นธุรกิจ เป็นความฝันของใครหลายคน แต่การทำให้ธุรกิจอยู่รอด ไม่ใช่เรื่องง่าย มีเพียง 5% ของธุรกิจเกิดใหม่ ที่อยู่รอดในตลาด ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเปิดตัวสินค้าและบริการ ควรเตรียมตัวให้ดี เพื่อลดความเสี่ยงและเพิ่มโอกาสประสบความสำเร็จ 1. เริ่มต้นธุรกิจ ต้องลงมือทำ ไม่ใช่แค่คิด! ธุรกิจจะไม่มีวันเกิดขึ้น หากคุณไม่เริ่มต้น คนส่วนใหญ่มักติดอยู่กับการคิดแต่ไม่ลงมือทำ วิธีที่ช่วยให้ก้าวข้ามจุดนี้คือ 3 สิ่งนี้ 1.1 ตั้งเป้าหมายธุรกิจที่ชัดเจน คุณต้องแน่ใจว่า ธุรกิจของคุณมีความหมาย กับชีวิตมากพอ เพราะหากไม่มีแรงขับเคลื่อน คุณอาจล้มเลิกได้ง่ายๆ คำถามสำคัญที่ควรถามตัวเอง ได้แก่ หากคุณตอบคำถามเหล่านี้ได้ แสดงว่าคุณพร้อมเริ่มต้นธุรกิจอย่างแท้จริง 1.2 ทำธุรกิจให้สำเร็จ ต้องมีความสม่ำเสมอ การ เริ่มต้นธุรกิจ ไม่ได้จบแค่การมีไอเดีย แต่ต้อง ลงมือทำอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ธุรกิจเกิดขึ้นจริง วิธีสร้างวินัยและความต่อเนื่องให้ธุรกิจของคุณ เมื่อทำสิ่งเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ การเริ่มต้นธุรกิจจะไม่ใช่แค่ความฝันอีกต่อไป! 1.3 เอาชนะความกลัว แล้วเริ่มต้นธุรกิจของคุณ ความกลัวเป็นอุปสรรคสำคัญที่ทำให้หลายคนไม่กล้าเริ่มต้นธุรกิจ นี่คือวิธีเอาชนะความกลัวในการเริ่มธุรกิจ ความกลัวไม่ใช่เรื่องผิด แต่ถ้าคุณ ยอมรับมัน และเรียนรู้วิธีรับมือ […]