Services

ปลดล็อกศักยภาพธุรกิจ ด้วย Insights จากผู้บริโภคจริง

กว่า 200,000 คน

Customer Insights

บริการรับทำ Customer Insight ครบวงจร เพิ่มยอดขายด้วยการเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง

Brand Health Check

รับทำ Brand Audit และวิเคราะห์ แบรนด์เพื่อธุรกิจของคุณ

Growth Hacking

วางกลยุทธ์ Growth Strategy และวิเคราะห์ SWOT เพื่อธุรกิจของคุณ

Feasibility Study

รับทำ Feasibility Study บริการทดสอบ ผลิตภัณฑ์ก่อนลงตลาด

Product Testing

รับทำ Product Test บริการทดสอบ ผลิตภัณฑ์ก่อนลงตลาด

Business Idea Validation

ทดสอบไอเดียธุรกิจก่อนลงทุนช่วยคุณให้ ประสบความสำเร็จแบบไม่ต้องคาดเดาผลลัพธ์

Resources

Special topics written from

Our team’s experience

Latest Insights

บริการรับทำ Customer Insight ครบวงจร เพิ่มยอดขายด้วยการเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง

Project Showcase

บริการรับทำ Customer Insight ครบวงจร เพิ่มยอดขายด้วยการเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง

CrowdAbout คว้ารางวัลรองชนะเลิศอันดับ 2 จากงาน DIPROM STARTUP CONNECT 2024

ในวันที่ 23 สิงหาคม 2567 ที่ผ่านมา CrowdAbout นำโดย คุณพิชาพา สุควาณิชช์ CEO ของเรา ได้เข้าร่วมการ Pitching ในงาน DIPROM STARTUP CONNECT 2024 ที่ SCBX NEXT TECH ชั้น 4 ศูนย์การค้าสยามพารากอน เราภูมิใจนำเสนอ Crowdabout Customer Insight ระบบที่ไม่เพียงแค่เชื่อมโยงข้อมูลผู้บริโภคทั่วประเทศ แต่ยังใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อช่วยให้ธุรกิจไทยสามารถเข้าถึงข้อมูลที่มีความครบถ้วน ถูกต้อง และปราศจากอคติ เทคโนโลยีของ CrowdAbout มุ่งเน้นในการช่วยธุรกิจไทยวิเคราะห์พฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างแม่นยำ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนการตลาด การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือการขยายตลาด ระบบของเรายังช่วยลดข้อผิดพลาดของข้อมูล ทำให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจได้อย่างมั่นใจและรวดเร็วในตลาดที่มีการแข่งขันสูง ความสำเร็จของเราในงานนี้ไม่เพียงแค่เป็นการพิสูจน์ศักยภาพของ CrowdAbout เท่านั้น แต่ยังเป็นการยืนยันว่าเทคโนโลยีที่เราพัฒนาขึ้นสามารถช่วยยกระดับธุรกิจไทยให้แข็งแกร่งและสามารถแข่งขันได้ในระดับประเทศและระดับสากล 🚀 ขอขอบคุณทุกท่านที่ให้การสนับสนุน CrowdAbout เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาเทคโนโลยีและนวัตกรรมที่ดียิ่งขึ้นเพื่อเสริมสร้างความสำเร็จให้กับธุรกิจไทยต่อไป

Crowdabout X MFEC Inspire Day : เพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนเพื่อขับเคลื่อนความคล่องตัวทางธุรกิจ

จบกันไปแล้วสำหรับงาน MFEC Inspire – Transforming IT Challenges into Future Competitive Advantage ซึ่งภายในงานได้มีกิจกรรมต่าง ๆ มากมาย เช่น สัมมนาแลกเปลี่ยนความรู้กับเหล่าบริษัทพาร์ทเนอร์ บูธจากบริษัทในเครือ MFEC และคลินิกให้คำปรึกษาด้านไอทีที่จะนำเสนอโซลูชั่นต่าง ๆ ให้กับองค์กรทีได้รับเชิญ Crowdabout เป็น 1 ในบูธด้าน Cost Optimization โดยบริษัทของเราในฐานะบริษัทให้คำปรึกษาด้านธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มผู้บริโภคที่เป็นผู้ใช้งานจริงในสินค้าหรือบริการนั้น ๆ ได้นำเสนอและแลกเปลี่ยนโซลูชั่นกับผู้ร่วมงาน เพื่อช่วยให้ธุรกิจมีความเข้าใจและมองเห็นถึงประสิทธิภาพของการนำข้อมูลเชิงลึกมาใช้ประโยชน์กับธุรกิจมากขึ้น โดยที่ผ่านมา Crowdabout ได้ร่วมงานกับบริษัทชั้นนำทั่วประเทศ อาทิเช่น SCG, Kbank, โรงพยาบาลสมิติเวช และอื่น ๆ อีกมากมาย ซึ่งที่ผ่านมาบริษัทได้มีการช่วยนำเสนอกลยุทธ์และแผนการทำงานตามโจทย์ที่ลูกค้ามอบหมาย ผ่านการใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ได้จากกลุ่มเป้าหมายกว่า 200,000 คนในระบบ Panelist ของ Crowdabout มาวิเคราะห์และสนับสนุนกลยุทธ์ต่าง ๆ  เราขอขอบพระคุณทุกท่านที่ให้ความสนใจ Crowdabout และได้เข้ามาแลกเปลี่ยนพูดคุมกับทีมงานของเราตลอดทั้งวัน โดยเราพร้อมที่จะให้คำปรึกษาและเข้าไปมีส่วนช่วยให้ธุรกิจของท่านสามารถบรรลุเป้าหมายตามที่บริษัทตั้งไว้ได้ Crowdabout […]

ความสนใจของคนในช่วงเทศกาลสงกรานต์

สงกรานต์เป็นหนึ่งเทศกาลหยุดยาวที่คนไทยรู้จักและคุ้นเคยกันเป็นอย่างดี ในช่วงก่อนสถานการณ์โควิด – 19 วันสงกรานต์เป็นเทศกาลที่ครึกครื้น ผู้คนมักเดินทางกลับบ้าน ไปเที่ยวต่างจังหวัด หรือสังสรรค์ในเมืองตามพื้นที่ยอดฮิตต่าง ๆ สงกรานต์จึงมักเป็นช่วงเวลาทองของเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวของประเทศไทย โควิด – 19 ในช่วงปีที่ผ่านมา ทำให้ประเทศไทยห่างหายจากเทศกาลสงกรานต์มาพักใหญ่ ทำให้สงกรานต์ในปี 2566 นี้เป็นเทศกาลที่ทั้งคนไทย และต่างชาติรอคอยมาหลายปี และธุรกิจต่างคาดหวังว่าช่วงเวลาทองของเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวจะกลับมาอีกครั้ง  สงกรานต์ยังเป็นเทศกาลโปรดของคนไทยอยู่ จากการเก็บข้อมูลผ่าน Crowdabout Online Panel จากคน 1,000 คน พบว่า คนส่วนใหญ่ยังมีความรู้สึกต่อเทศกาลสงกรานต์ค่อนไปทางบวก โดยมีคนเพียง 5% เท่านั้นที่ไม่ชอบและไม่อยากมีส่วนร่วมในเทศกาลนี้ แต่ดูเหมือนว่าคนจะชอบเทศกาลนี้เพียงเพราะเป็นช่วงที่จะได้หยุดยาว แต่ไม่ได้สนใจในกิจกรรมการเล่นน้ำสงกรานต์เท่าใดนัก โดย 3 อันดับกิจกรรมยอดฮิตในสงกรานต์ปีนี้คือ การพักผ่อนอยู่ที่บ้าน จากการสำรวจพบว่ามีคนที่ไม่มีแพลนออกไปไหนมากถึง 57% ตามด้วยการไปทำบุญที่วัด 35% และไปเที่ยวต่างจังหวัด 33% โดยมีเพียง 25% เท่านั้นที่มีแพลนจะออกไปเล่นน้ำตามสถานที่ต่าง ๆ ซึ่งถือว่าเป็นจำนวนที่น้อยกว่าที่ควรจะเป็น โดย 2 สาเหตุหลักที่ทำให้ผู้คนไม่ออกจากบ้านในช่วงสงกรานต์ที่จะถึงนี้คือ อากาศร้อนเกินไป และคนเยอะ […]

เริ่มต้นธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ: 3 สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเปิดตัว

การ เริ่มต้นธุรกิจ เป็นความฝันของใครหลายคน แต่การทำให้ธุรกิจอยู่รอด ไม่ใช่เรื่องง่าย มีเพียง 5% ของธุรกิจเกิดใหม่ ที่อยู่รอดในตลาด ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเปิดตัวสินค้าและบริการ ควรเตรียมตัวให้ดี เพื่อลดความเสี่ยงและเพิ่มโอกาสประสบความสำเร็จ 1. เริ่มต้นธุรกิจ ต้องลงมือทำ ไม่ใช่แค่คิด! ธุรกิจจะไม่มีวันเกิดขึ้น หากคุณไม่เริ่มต้น คนส่วนใหญ่มักติดอยู่กับการคิดแต่ไม่ลงมือทำ วิธีที่ช่วยให้ก้าวข้ามจุดนี้คือ 3 สิ่งนี้ 1.1 ตั้งเป้าหมายธุรกิจที่ชัดเจน คุณต้องแน่ใจว่า ธุรกิจของคุณมีความหมาย กับชีวิตมากพอ เพราะหากไม่มีแรงขับเคลื่อน คุณอาจล้มเลิกได้ง่ายๆ คำถามสำคัญที่ควรถามตัวเอง ได้แก่ หากคุณตอบคำถามเหล่านี้ได้ แสดงว่าคุณพร้อมเริ่มต้นธุรกิจอย่างแท้จริง 1.2 ทำธุรกิจให้สำเร็จ ต้องมีความสม่ำเสมอ การ เริ่มต้นธุรกิจ ไม่ได้จบแค่การมีไอเดีย แต่ต้อง ลงมือทำอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ธุรกิจเกิดขึ้นจริง วิธีสร้างวินัยและความต่อเนื่องให้ธุรกิจของคุณ เมื่อทำสิ่งเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ การเริ่มต้นธุรกิจจะไม่ใช่แค่ความฝันอีกต่อไป! 1.3 เอาชนะความกลัว แล้วเริ่มต้นธุรกิจของคุณ ความกลัวเป็นอุปสรรคสำคัญที่ทำให้หลายคนไม่กล้าเริ่มต้นธุรกิจ นี่คือวิธีเอาชนะความกลัวในการเริ่มธุรกิจ ความกลัวไม่ใช่เรื่องผิด แต่ถ้าคุณ ยอมรับมัน และเรียนรู้วิธีรับมือ […]

เทรนด์สกินแคร์ 2025 ผสานเทคโนโลยีและธรรมชาติเพื่อผิวสุขภาพดี

อุตสาหกรรมสกินแคร์ กำลังก้าวเข้าสู่ ยุคใหม่ ที่ผสาน เทคโนโลยีล้ำสมัย เข้ากับ แนวคิดความยั่งยืน เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่มองหา ผลิตภัณฑ์ที่ให้ผลลัพธ์ชัดเจนและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เทรนด์สกินแคร์ในปี 2025 ไม่ได้จำกัดแค่การบำรุงผิวในรูปแบบเดิมๆ แต่พัฒนาไปสู่ การดูแลสุขภาพผิวแบบองค์รวม (Holistic Skincare) ที่มีความแม่นยำและประสิทธิภาพสูงขึ้น ตั้งแต่ Exosomes Skincare ที่ช่วยฟื้นฟูผิวในระดับเซลล์ กระตุ้นการสร้างคอลลาเจน และ ลดเลือนริ้วรอย ไปจนถึง AI Skincare ที่สามารถ วิเคราะห์สภาพผิวแบบเรียลไทม์ โดยปรับแต่งการดูแลผิวเฉพาะบุคคลได้อย่างแม่นยำ และนี่คือแนวโน้มที่น่าจับตามองในปี 2025 Exosomes: นวัตกรรมฟื้นฟูผิวจากระดับเซลล์ เทคโนโลยี Exosomes กำลังเป็นที่จับตามองในอุตสาหกรรม สกินแคร์และเวชสำอาง เนื่องจากสามารถ กระตุ้นการซ่อมแซมเซลล์ผิวในระดับลึก ส่งเสริมการสื่อสารระหว่างเซลล์ ฟื้นฟูโครงสร้างผิว ลดเลือนริ้วรอย จุดด่างดำ และเสริมสร้างความแข็งแรงของชั้นผิว เทคโนโลยีนี้ใช้ประโยชน์จาก Exosomal Growth Factors และ Cytokines ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการฟื้นฟูเซลล์และ ชะลอความเสื่อมของผิวตามวัย ตัวอย่างเช่น Plated […]

สร้างแบรนด์ให้เป็นที่จดจำ ด้วยสีของแบรนด์ และรูปแบบบรรจุภัณฑ์

การสร้างแบรนด์

ในการสร้างแบรนด์สินค้านั้นบุคลิกภาพของแบรนด์หรือ Brand Personality มีความสำคัญเป็นอย่างมาก เนื่องจากมีงานศึกษาพบว่าบุคลิกภาพของแบรนด์มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภค นอกจากนี้บุคลิกภาพของแบรนด์ยังส่งผลต่อความภักดีในตัวสินค้าอีกด้วย สีของแบรนด์เป็นหนึ่งในสิ่งที่หลายแบรนด์ใช้ในการระบุตัวตนหรือบุคลิกภาพของแบรนด์ เพราะสีมีผลต่อการรับรู้ของผู้บริโภค โดยผู้บริโภคจะสามารถจดจำและรับรู้ถึงตัวตนของแบรนด์ผ่านการดูจากสีของโลโก้แบรนด์ ดังนั้นการเลือกใช้สีให้ถูกต้องและเหมาะสมกับสินค้าหรือบริการที่แบรนด์ต้องการจะนำเสนอจึงเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง นอกเหนือจากสีของแบรนด์แล้วรูปแบบของบรรจุภัณฑ์ก็มีความสำคัญต่อการสร้างแบรนด์และการระบุบุคลิกภาพของแบรนด์เช่นเดียวกัน เพราะผู้บริโภคที่ไม่เคยรู้จักผลิตภัณฑ์ของแบรนด์เรามาก่อนมีแนวโน้มที่จะตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าจากบรรจุภัณฑ์ ถ้าหากบรรจุภัณฑ์มีความน่าดึงดูดและแตกต่างจากคู่แข่งรายอื่นในตลาด เลือกสีแบรนด์ให้เหมาะสมกับบุคลิกภาพของแบรนด์ การเลือกใช้สีให้เหมาะสมกับบุคลิกภาพของแบรนด์เป็นกลยุทธ์สำคัญที่จะช่วยให้แบรนด์สามารถสื่อสารตัวตนของแบรนด์ให้กับลูกค้าได้ดีมากยิ่งขึ้น โดยบุคลิกภาพของแบรนด์จะมีทั้งหมด 5 ลักษณะ ได้แก่ 1. Sincerity ความจริงใจ เป็นบุคลิกภาพที่สื่อถึงความตรงไปตรงมา พูดความจริงเสมอ มีความจริงใจ และเป็นมิตร 2. Excitement ความน่าตื่นเต้น เป็นบุคลิกภาพที่สื่อถึงความสนุกสนาน ตื่นเต้น ทันสมัย และขี้เล่น 3. Competence ความเชี่ยวชาญ เป็นบุคลิกภาพที่สื่อถึงความน่าเชื่อถือ เป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ความเข้าใจในเรื่องนั้น ๆ เป็นอย่างดี และสื่อถึงความมีประสบการณ์อีกด้วย 4. Sophistication ความดูดี มีระดับ เป็นบุคลิกภาพที่สื่อถึงความหรูหรา มีระดับ และความมีระดับ 5. Roughness ความดิบ หรือเข้มแข็ง เป็นบุคลิกภาพที่สื่อถึงความทนทาน แข็งแรง และการเผชิญกับสิ่งใหม่ […]

MarTech เทคโนโลยีทางการตลาดสำหรับนักการตลาดยุคใหม่

เทคโนโลยีทางการตลาด

ปัจจุบันนี้นักการตลาดจำเป็นต้องมีวิธีต่อรองกับข้อมูลและเชื่อมต่อกับลูกค้าให้อย่างง่ายดาย เทคโนโลยีทางการตลาด หรือ Martech สามารถตอบโจทย์ได้

5 เทคโนโลยี ยุคใหม่ที่เข้ามาพลิกโฉม Market Research ไปตลอดกาล

เทคโนโลยี

เรากำลังอยู่ในโลกปัจจุบันที่ เทคโนโลยี มีการพัฒนาไปอย่างก้าวกระโดดในทุก ๆ วงการ ตั้งแต่เรื่องพื้นฐานอย่างการเกษตรไปจนถึงเรื่องสุดล้ำอย่างอวกาศ ไม่เว้นแม้แต่เรื่องที่สำคัญอย่างการวิจัยตลาด  เทคโนโลยีนั้นไม่เพียงแต่ช่วยให้ชีวิตสะดวกสบายขึ้น แต่ยังมาช่วยเพิ่มความฉลาดให้กับการวิจัยตลาด ทั้งยังสามารถทำสิ่งที่ไม่เคยเป็นไปได้ให้เกิดขึ้นได้ อย่างเช่นการเก็บข้อมูลมาวิเคราะห์ และสร้าง report ได้แบบ real-time หรืออย่าง AI (Artificial intelligence) และ Machine Learning ก็กำลังจะกลายเป็นเทคโนโลยีที่ขาดไม่ได้ ในการวิเคราะห์ข้อมูลที่ช่วยพัฒนาการวิจัยตลาดให้ก้าวหน้าไปยังจุดสูงสุด และนี่คือ 5 เทคโนโลยีที่เข้ามามีบทบาทในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ได้เปลี่ยนโฉมหน้าการวิจัยตลาดไปตลอดกาล 1. Application เก็บ Survey และฐานข้อมูล ในปัจจุบันมีเครื่องมือการทำแบบสำรวจออนไลน์เ พื่อเก็บข้อมูลทั้งรูปแบบแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ ที่มีระบบและฟังก์ชั่นต่าง ๆ ที่จำเป็นในการเก็บข้อมูลได้อย่างยอดเยี่ยม การเก็บข้อมูลสำรวจผ่านออนไลน์ หรือการนำแท็บเล็ตที่มีแบบสำรวจออนไลน์มาใช้เก็บข้อมูลแทนกระดาษ จะทำให้สามารถส่งข้อมูลกลับไปวิเคราะห์ได้แบบ real-time และเป็นวิธีการได้มาซึ่งข้อมูลที่เร็วที่สุด เพื่อสามารถนำไปใช้ได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่นาที ทำให้สามารถส่งข้อมูลเพื่อนำไปวิเคราะห์ได้อย่างทันท่วงที 2. การเข้าถึง internet เทคโนโลยีของคนส่วนใหญ่ โลกออนไลน์ที่แพร่หลายในปัจจุบัน ช่วยเพิ่มการเข้าถึงผู้คนที่จะมาเป็นกลุ่มตัวอย่างงานวิจัยได้อย่างมาก การเข้าถึงกลุ่มตัวอย่างในพื้นที่ห่างไกลทั่วทุกมุมโลกสามารถทำได้อย่างง่ายดาย ทำให้การทำวิจัยสามารถเกิดขึ้นได้อย่างไร้พรมแดน ในทุกช่วงเวลาที่ต้องการ นอกจากนี้การเก็บข้อมูลผ่านออนไลน์ […]

จับคู่โทนสีกับธุรกิจ สร้างแบรนด์ให้ฮิตด้วยสีสัน สีแบรนด์ สำคัญแค่ไหน ต้องรู้!

สีแบรนด์

ตัวอย่างโทนสีที่กลุ่มธุรกิจต่างๆนิยมหยิบยกมาใช้สร้างเป็น Palette สีของแบรนด์ เผื่อเป็นไอเดียตั้งต้นให้คุณที่กำลังเริ่มต้นสร้างเอกลักษณ์ให้แบรนด์