วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าในแต่ละขั้นของการตัดสินใจ

ตั้งแต่รู้จักแบรนด์จนถึงการซื้อ เพื่อระบุจุดที่ต้องปรับปรุง
และเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนลูกค้าเป็นผู้ซื้อ

ระบุปัจจัยที่ทำให้ลูกค้ายังไม่เริ่มใช้สินค้าเช่น ความไม่มั่นใจ

ความไม่เข้าใจ หรืออุปสรรคด้านราคา พร้อมหาแนวทาง
ลดแรงต้านอย่างมีประสิทธิภาพ

เปรียบเทียบภาพลักษณ์และจุดแข็งของแบรนด์คุณกับคู่แข่งโดยตรง

เพื่อหาจุดต่าง จุดบกพร่อง และโอกาสในการวางกลยุทธ์ให้เหนือกว่า