อยากเป็นเจ้าของธุรกิจ ไม่ใช่เรื่องยาก แต่ก่อนอื่นเรื่องที่คุณควรต้องรู้ มีอะไรบ้าง อย่าเพิ่งลงมือทำถ้ายังไม่ได้อ่านบทความนี้
ทุกวันนี้มองไปทางไหนก็เห็นเครื่องสำอางแบรนด์ใหม่ ๆ เพิ่มขึ้นมามากมาย การมีแบรนด์เป็นของตัวเองนั้นก็คงเป็นหนึ่งในความฝันของสาว ๆ หลายคน ซึ่งตลาดเครื่องสำอางนี้หลายคนอาจจะกังวลว่า มีเยอะไปแล้วจะขายได้หรือเปล่า รู้หรือไม่ว่า ตลาดเครื่องสำอางนี้มีแนวโน้มเติบโตขึ้นกว่า 7% เลยทีเดียว เเต่อาจยังรู้สึกว่าการที่จะเริ่มมีแบรนด์เป็นของตัวเองนั้นยากเเละไม่สามารถทำได้ง่าย ๆ และไม่รู้จะเริ่มจากตรงไหน วันนี้ #crowdabout มีวิธีการเริ่มธุรกิจเครื่องสำอางสำหรับมือใหม่มาฝากกันค่ะ
1. อยากเป็นเจ้าของธุรกิจ อยากขายอะไร ต้องรู้ใจตัวเอง
ก่อนที่เราจะทำธุรกิจเราต้องศึกษาตลาดก่อนว่ามีผลิตภัณฑ์แนวไหนที่เราสนใจอยากจะขายบ้าง กลุ่มผู้บริโภคของเราคือใคร ตอบโจทย์เเละเเก้ปัญหาให้ผู้บริโภคของเราตรงไหน อยากวางขายที่ไหนเเละเรายังต้องหาจุดแตกต่างที่เด่นชัดของผลิตภัณฑ์ของเรากับคู่เเข่งได้อย่างชัดเจน ซึ่งวิธีที่เราจะรู้ได้ก็คือการทดลองลงสนามจริง การที่เราอยากรู้ว่าผู้บริโภคต้องการอะไร เเน่นอนว่าเราก็จะต้องหากลุ่มเป้าหมายที่คอยตอบคำถามของเราว่า ต้องการให้ผลิตภัณฑ์เราเป็นแบบไหนก็คือการการวิจัยตลาดนั่นเอง เพราะการวิจัยตลาดนั้นจะมี Filter system ที่กรองกลุ่มคนที่ตรงเป้าหมายของสินค้าเราจริง ๆ ซึ่งกลุ่มคนพวกนั้นจะคอยตอบคำถามหรือบอกสิ่งที่ต้องการของผู้บริโภคว่าต้องการอะไร เเละเราต้องเก็บข้อมูลที่ได้นั้นไปใช้ในการผลิตเเละปรับปรุงผลิตภัณฑ์ก่อนที่เราจะลงขายจริง ๆ
2. อยากเป็นเจ้าของธุรกิจ ต้องรู้จักคู่เเข่ง
รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง เเน่นอนว่าเมื่อเรารู้ใจผู้บริโภคจากการทำการวิจัยตลาดเเล้ว เราก็ต้องรู้จักคู่เเข่งของเราให้ดีด้วย พยามยามเก็บข้อมูลเกี่ยวกับคู่เเข่งของสินค้าเรา หาจุดอ่อนเเละจุดเเข็ง วิธีการทำการตลาดเเละการขายของแบรนด์คู่เเข่ง รวมทั้งอ่าน Feedback ของแบรนด์คู่เเข่งเพื่อที่จะนำข้อติชมของลูกค้าแบรนด์เค้า มาปรับและประยุกต์ให้กลายเป็นข้อดีของเเบรนด์เรา
3. เลือกโรงงานผลิตที่มีคุณภาพเเละน่าเชื่อถือ
เมื่อเรารู้ความต้องการของลูกค้า และรู้จักคู่เเข่งเป็นอย่างดีเเล้วก็มาถึงขั้นตอนการผลิต ซึ่งในส่วนนี้เป็นขั้นตอนที่สำคัญมากเพราะเราควรเลือกโรงงานที่มีมาตรฐาน ISO หรือโรงงานที่เป็น OEM ครบวงจรเเละเป็นที่น่าเชื่อถือ เพราะส่วนใหญ่บริษัท OEM สามารถขอใบอนุญาตจดแจ้งเครื่องสำอางให้เรียบร้อยเลย ใช้ส่วนประกอบที่ดีโรงงานมีแล็บและมีสูตรที่พัฒนาได้ ใช้สูตรที่สามารถตรวจสอบได้เเละไม่ผสมส่วนผสมที่ต้องห้ามอย่างปรอท และควรที่จะเก็บสูตรการผลิตของแบรนด์เราเป็นความลับได้ไม่เผยแพร่ไปยังแบรนด์อื่น ๆ
4. การตลาดเเละผลิตภัณฑ์
การตลาดสำคัญกว่าที่คุณคิด เพราะการที่ผลิตภัณฑ์จะสามารถทำยอดขายได้ดีหรือไม่นั้น ต้องควบคู่กับการทำการตลาด เราควรมีคอนเซ็ปต์ของแบรนด์อย่างชัดเจนรวมไปถึง packaging ต่าง ๆ ของผลิตภัณฑ์ โลโก้แบรนด์ บรรจุภัณฑ์ สีของแบรนด์ต่าง ๆ สามารถปกป้องครีมหรือส่วนผสมได้จริง และบ่งบอกถึงความเป็นแบรนด์นั้นได้เเละสื่อสารกับคนซื้อได้ดี ทำให้คนรู้จักเเละติดตากับภาพของแบรนด์ได้ง่ายขึ้น รวมไปถึงช่องทางการขายทางออนไลน์ก็ควรมีคอนเซ็ปต์ของการถ่ายรูปผลิตภัณฑ์ให้ดูดีและน่าซื้อมากขึ้น รวมถึงการบริการของลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ควรจริงใจกับผู้บริโภคมากที่สุด
5. จัดสรรงบประมาณให้พอดี
มาถึงเรื่องที่สำคัญที่สุดในการทำธุรกิจก็คงจะไม่พ้นเรื่องเงินหรืองบประมาณต่าง ๆ การทำธุรกิจต่างๆหรือธุรกิจเครื่องสำอางนั้นจะต้องเตรียมจัดงบเป็นส่วน ๆ ถ้าเราทำกับโรงงาน OEM ทางโรงงานก็จะบอกรายละเอียดคร่าว ๆ เกี่ยวกับงบประมาณไว้เเล้ว ก็ควรจะจัดสรรให้พอดีเเละเพียงพอกับงบการทำตลาดด้วย
5 วิธีที่กล่าวมานั้นก็น่าจะพอเป็นไอเดียเบื้องต้นให้ผู้ประกอบการหน้าใหม่ ที่จะเริ่มทำธุรกิจเกี่ยวกับเครื่องสำอางได้รู้ว่าควรจะทำอะไรบ้าง
เทคนิคดี ๆ ในการเป็นเจ้าของธุรกิจอย่างมืออาชีพ
- การเริ่มต้นธุรกิจต้องใช้การคิดเชิงวิเคราะห์ ช่วยในการวางรากฐานองค์กรที่มีเป้าหมายชัดเจน คุณยังจำเป็นต้องมีการจัดระเบียบ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทำงานให้เสร็จและทันท่วงทีกับสิ่งที่จำเป็นต้องทำ วิธีที่ดีในการจัดระเบียบคือการสร้างรายการสิ่งที่ต้องทำในแต่ละวัน เมื่อคุณทำแต่ละรายการเสร็จแล้ว ให้ทำเครื่องหมายออกจากรายการของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ลืมอะไรและทำภารกิจทั้งหมดที่จำเป็น และไม่เฉพาะกับคุณคนเดียวเท่านั้น การนำลิสต์สิ่งที่ทำรายวัน สร้างเป็นวัฒนธรรมองค์กร เป็น Stand up meeting ของทุกวัน ก็จะทำให้รับรู้ทุกความคืบหน้าของทุกแผนกได้เช่นกัน
- ความสม่ำเสมอเป็นองค์ประกอบสำคัญในการสร้างรายได้ในธุรกิจ คุณต้องทำในสิ่งที่จำเป็นเพื่อที่จะประสบความสำเร็จในทุก ๆ วัน สิ่งนี้จะสร้างนิสัยเชิงบวกในระยะยาวที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินการต่อไปได้ในระยะยาว
- การเสียสละเวลาส่วนตัวของคุณ คือสิ่งที่เจ้าของธุรกิจแทบทุกคนต้องเจอ เมื่อเริ่มก่อตั้งธุรกิจของคุณ หากคุณเคยทำงานเป็นเวลา นี่คือสิ่งที่จะกระทบเป็นเรื่องแรก คุณอาจจะมีเวลาพักผ่อนกับครอบครัวน้อยลง มีเวลาพบปะสังสรรกับเพื่อนฝูงไม่เหมือนก่อน แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถติดต่อกับพวกเขาได้ เพราะบางทีการบอกให้คนอื่นรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ ก็เป็นการสร้างคอนเนคชั่นได้อย่างดีเยี่ยมเช่นเดียวกัน
- การมอบประสบการณ์และการบริการที่ดีแก่ลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเป็นธุรกิจออนไลน์หรือเป็นธุรกิจที่ต้องให้บริการก็ตาม ธุรกิจที่ดีคือธุรกิจที่สามารถสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของพวกเขาได้ และข้อดีที่ตามมาคือการบอกต่อ หากคุณได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าแล้วละก็ การทำให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้ก็ไม่ใช่เรื่องยาก
- อย่าหยุดนิ่งและสร้างสรรค์อยู่เสมอ การปรับปรุงธุรกิจของคุณอยู่เป็นประจำ เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่สามารถทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งได้ อย่าปิดรับความเห็นต่าง หรือด่วนตัดสิน เปิดรับแนวคิดใหม่ ๆ และแนวทางที่แตกต่างสำหรับธุรกิจของคุณ ธุรกิจที่หยุดนิ่งคือธุรกิจที่ตายแล้ว พึงระลึกไว้เสมอว่าธุรกิจของคุณมีคู่แข่งเกิดขึ้นใหม่ได้ในทุกวัน
- จดจ่อกับเป้าหมาย คำกล่าวที่ว่า “กรุงโรมไม่ได้สร้างเสร็จภายในวันเดียว” ในการเริ่มต้นธุรกิจก็เช่นเดียวกัน การเป็นเจ้าของธุรกิจไม่ได้หมายความว่าคุณจะเริ่มมีกำไรได้ทันที การสร้างการจดจำต้องใช้เวลาเพื่อให้คนอื่นรู้ว่าธุรกิจของคุณมีสินค้าหรือบริการอะไร ดังนั้นให้จดจ่อกับการบรรลุเป้าหมายระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว
- กุญแจสู่ความสำเร็จนอกจากการดำเนินธุรกิจของคุณด้วยความซื่อสัตย์และการวางแผนอย่างรอบคอบแล้ว การคำนวณความเสี่ยงก็เป็นอีกเรื่องที่คุณควรดำเนินการไว้ตั้งแต่เนิ่น ๆ ในการช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต คำถามที่ควรถามตัวเองคือ “ธุรกิจของเรามีข้อเสียอะไรบ้าง” หากคุณสามารถตอบคำถามนี้ได้ คุณก็จะรู้ว่าสถานการณ์เลวร้ายที่สุดคืออะไร การตระหนักนี้จะช่วยให้คุณรับความเสี่ยงที่คำนวณไว้ล่วงหน้าได้ ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้น