Services

ปลดล็อกศักยภาพธุรกิจ ด้วย Insights จากผู้บริโภคจริง

กว่า 200,000 คน

Customer Insights

บริการรับทำ Customer Insight ครบวงจร เพิ่มยอดขายด้วยการเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง

Brand Health Check

รับทำ Brand Audit และวิเคราะห์ แบรนด์เพื่อธุรกิจของคุณ

Growth Hacking

วางกลยุทธ์ Growth Strategy และวิเคราะห์ SWOT เพื่อธุรกิจของคุณ

Feasibility Study

รับทำ Feasibility Study บริการทดสอบ ผลิตภัณฑ์ก่อนลงตลาด

Product Testing

รับทำ Product Test บริการทดสอบ ผลิตภัณฑ์ก่อนลงตลาด

Business Idea Validation

ทดสอบไอเดียธุรกิจก่อนลงทุนช่วยคุณให้ ประสบความสำเร็จแบบไม่ต้องคาดเดาผลลัพธ์

Resources

Special topics written from

Our team’s experience

Latest Insights

บริการรับทำ Customer Insight ครบวงจร เพิ่มยอดขายด้วยการเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง

Project Showcase

บริการรับทำ Customer Insight ครบวงจร เพิ่มยอดขายด้วยการเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง

เทรนด์สกินแคร์ 2025 ผสานเทคโนโลยีและธรรมชาติเพื่อผิวสุขภาพดี

อุตสาหกรรมสกินแคร์ กำลังก้าวเข้าสู่ ยุคใหม่ ที่ผสาน เทคโนโลยีล้ำสมัย เข้ากับ แนวคิดความยั่งยืน เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่มองหา ผลิตภัณฑ์ที่ให้ผลลัพธ์ชัดเจนและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เทรนด์สกินแคร์ในปี 2025 ไม่ได้จำกัดแค่การบำรุงผิวในรูปแบบเดิมๆ แต่พัฒนาไปสู่ การดูแลสุขภาพผิวแบบองค์รวม (Holistic Skincare) ที่มีความแม่นยำและประสิทธิภาพสูงขึ้น ตั้งแต่ Exosomes Skincare ที่ช่วยฟื้นฟูผิวในระดับเซลล์ กระตุ้นการสร้างคอลลาเจน และ ลดเลือนริ้วรอย ไปจนถึง AI Skincare ที่สามารถ วิเคราะห์สภาพผิวแบบเรียลไทม์ โดยปรับแต่งการดูแลผิวเฉพาะบุคคลได้อย่างแม่นยำ และนี่คือแนวโน้มที่น่าจับตามองในปี 2025 Exosomes: นวัตกรรมฟื้นฟูผิวจากระดับเซลล์ เทคโนโลยี Exosomes กำลังเป็นที่จับตามองในอุตสาหกรรม สกินแคร์และเวชสำอาง เนื่องจากสามารถ กระตุ้นการซ่อมแซมเซลล์ผิวในระดับลึก ส่งเสริมการสื่อสารระหว่างเซลล์ ฟื้นฟูโครงสร้างผิว ลดเลือนริ้วรอย จุดด่างดำ และเสริมสร้างความแข็งแรงของชั้นผิว เทคโนโลยีนี้ใช้ประโยชน์จาก Exosomal Growth Factors และ Cytokines ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการฟื้นฟูเซลล์และ ชะลอความเสื่อมของผิวตามวัย ตัวอย่างเช่น Plated […]

รู้ไว้ไม่ตกเทรนด์ อัพเดท Insight นักช้อปออนไลน์ 2023

ปัจจุบันการซื้อขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เห็นได้จากการขยายตัวของธุรกิจ E-commerce และธุรกิจออนไลน์อื่น ๆ โดยเป็นผลมาจากปัจจัยด้านเทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคปัจจุบันที่เปลี่ยนแปลงไป จากข้อมูลพบว่าประเทศไทยเป็นประเทศที่มีสัดส่วนของผู้ซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์สูงที่สุดในโลก ในขณะเดียวกันผู้บริโภคในหลายประเทศทั่วโลกต่างก็หันมาซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้นเช่นกัน และสถานการณ์โควิด-19 ที่ผ่านมาก็เป็นหนึ่งในปัจจัยที่เร่งให้ผู้บริโภคหันมาเลือกซื้อสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น ดังนั้น Crowdabout จึงพาทุกท่านมาอัพเดท Insights ของนักช้อปออนไลน์ในปี 2023 เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถทำความเข้าใจและเจาะลึกพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบันได้ดีมากขึ้น Crowdabout ได้ทำการเก็บข้อมูลเรื่องพฤติกรรมการซื้อของออนไลน์จาก Crowdabout Online Panel ในกลุ่มตัวอย่างจำนวน 2,800 คน อายุระหว่าง 20-60 ปี ซึ่งได้ข้อมูลที่น่าสนใจ ดังนี้ กลุ่มตัวอย่างกว่า 98% เคยซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ และเสื้อผ้าเป็นสินค้าที่คนส่วนใหญ่เลือกซื้อมากที่สุด กลุ่มตัวอย่างที่เคยซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ส่วนใหญ่จะเลือกซื้อสินค้าผ่านช่องทางดังกล่าว 1-5 ครั้งต่อสัปดาห์ โดยในการซื้อสินค้าแต่ละครั้งจะซื้อสินค้าอย่างน้อย 1-2 ชิ้น และสินค้าที่คนนิยมซื้อมากที่สุด 3 อันดับแรก ได้แก่ เสื้อผ้า ของแต่งบ้าน และของใช้ภายในออฟฟิศ ตามลำดับ Shopee เป็นแพลตฟอร์มซื้อสินค้าออนไลน์ที่กลุ่มตัวอย่างเลือกใช้มากที่สุด แพลตฟอร์ม E-Commerce ที่กลุ่มตัวอย่างนิยมใช้มากที่สุดเป็นอันดับหนึ่งคือ Shopee รองลงมาเป็น […]

ธุรกิจสายมู : โอกาสทองทางความเชื่อที่ต้องรู้

การดูดวงและความเชื่อด้านโหราศาสตร์อยู่คู่กับคนไทยมานานนับร้อยปี และในช่วงสิบปีให้หลังจะเห็นได้ว่ากระแสความนิยมของการดูดวง และความเชื่อเรื่องโหราศาตร์หลากหลายแง่มุม หรือที่เรียกกันว่า มูเตลู ก็เพิ่มขึ้นทวีคูณ จากเดิมที่ความเชื่อในเรื่องนี้มักจำกัดอยู่เพียงคนบางกลุ่ม แต่ในปัจจุบันความเชื่อดังกล่าวกลับแพร่กระจายไปสู่คนทุกกลุ่ม ทุกช่วงอายุในประเทศอย่างไร้ขอบเขต ซึ่งได้มีการเรียกคนกลุ่มนี้ว่า สายมู และความเชื่อนี้ยังส่งผลให้เกิด “การตลาดสายมู” ซึ่งนำไปสู่การสร้าง “ธุรกิจสายมู” ธุรกิจรูปแบบใหม่ที่ไม่ได้พบได้บ่อยในอดีต แต่กลับกลายเป็นสิ่งที่เราพบเจอได้ทั่วไปในปัจจุบัน ธุรกิจสายมู ทางเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการที่พึ่งทางใจ การดูดวงเป็นกิจกรรมหนึ่งในกิจกรรมของสายมูที่ได้รับความนิยมมากที่สุด  สะท้อนให้เห็นว่าคนในปัจจุบันจำนวนมากต้องการที่ปรึกษาให้ช่วยชี้ทางออกสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้น  จากข้อมูลหลายแหล่งพบว่าความไม่แน่นอนและความกังวลที่เกิดขึ้นจากปัจจัยต่าง ๆ ส่งผลให้คนจำนวนมากหันเข้ามาสู่ “สายมู” ที่จะพึ่งพาการดูดวงหรือโหราศาสตร์เพื่อช่วยแนะแนวทางดำเนินชีวิตต่อไปมากขึ้น โดยจากการสำรวจพบว่า คนไทยกว่า 52 ล้านคนหรือคิดเป็น 75% ของประชากรมีความเชื่อในเรื่องดูดวง นอกจากนี้ยังพบว่า คนยุคใหม่เลือกที่จะใช้บริการหมอดูมากกว่าจิตแพทย์ โดยให้เหตุผลว่าสามารถเข้าถึงหมอดูได้ง่ายกว่าการเข้าหาจิตแพทย์และในบางครั้งก็ต้องการเพียงแค่คนรับฟังปัญหาเท่านั้น แนวโน้มพฤติกรรมสายมู จากกระแสการดูดวงที่เพิ่มขึ้นนี้ Crowdabout จึงได้ทำการสำรวจกลุ่มเป้าหมายอายุ 20-65 ปี จำนวน 250 คน จาก Crowdabout Online Panel ถึงพฤติกรรมในการดูดวง ซึ่งทำให้มองเห็นโอกาสทาง ธุรกิจสายมู ที่อาจเกิดขึ้นจากพฤติกรรมเหล่านี้ โดย Crowdabout ได้รวบรวมประเด็นต่าง […]

เลือกพรีเซนเตอร์ & Brand Ambassador อย่างไรให้เหมาะกับแบรนด์?

🔎 ทำไมต้องวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค ก่อนเลือกพรีเซนเตอร์และ Brand Ambassador? ก่อนเลือก พรีเซนเตอร์ (Presenter) หรือ Brand Ambassador สำหรับแบรนด์ของคุณ การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค เป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้การตลาดมีประสิทธิภาพสูงสุด 📊 จากการสำรวจของ SocialLadder:✔ 76% ของผู้บริโภค มีแนวโน้มเลือกซื้อสินค้าจากบุคคล มากกว่าตัวสินค้าเอง✔ 89% ของนักการตลาด เห็นว่าการใช้ พรีเซนเตอร์ หรือ Brand Ambassador ส่งผลต่อความสำเร็จของแคมเปญมากกว่าสื่อแบบเดิม (ที่มา) การเลือก Presenter หรือ Brand Ambassador ที่เหมาะสมต้องสอดคล้องกับ กลยุทธ์แบรนด์ และ ไลฟ์สไตล์ของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด 📍 พรีเซนเตอร์ และ Brand Ambassador ต่างกันอย่างไร? พรีเซนเตอร์ (Presenter) Brand Ambassador ✅ ใช้ในแคมเปญระยะสั้น เช่น โฆษณาทางทีวี โปรโมชั่น […]