fbpx

สินค้าเพื่อผู้สูงอายุ อุปกรณ์ดูแลผู้สูงอายุ อาหารเพื่อผู้สูงอายุ สกินแคร์เพื่อผู้สูงอายุ

สินค้า ผู้สูงอายุ อุปกรณ์ดูแลผู้สูงอายุ อาหารเพื่อผู้สูงอายุ สกินแคร์เพื่อผู้สูงอายุ เราจะเห็นได้ว่าตลาดผู้สูงอายุเป็นตลาดที่กำลังได้รับความสนใจจากนักธุรกิจในหลายแง่มุม วันนี้ #Crowdabout จะมาพูดถึงกลุ่มสินค้าสำหรับผู้สูงอายุ ที่เป็นที่ต้องการของตลาดในปัจจุบัน และมีแนวโน้มจะเพิ่มสูงขึ้นในอนาคต ตามการเติบโตของประชากรสูงอายุ และระดับรายได้ของชนชั้นกลางที่เพิ่มสูงขึ้น

สินค้า ผู้สูงอายุ

จากบทความตอนที่แล้ว ที่เราได้เล่าว่าผู้มีอำนาจตัดสินใจในตลาดสินค้าเพื่อผู้สงอายุ ไม่ใช่ตัวผู้สูงอายุเอง แต่เป็นลูกหลานในกลุ่ม Sandwich generation ดังนั้นการที่จะวิเคราะห์ว่าสินค้าใดจะเป็นที่ต้องการในตลาด จึงต้องเริ่มจากการดูว่า ลูกหลานมีความกังวลเกี่ยวกับผู้สูงอายุในเรื่องใดบ้าง จากการเก็บข้อมูลของ Crowdabout พบว่า ปัญหาหลักที่ลูกหลานกังวลเกี่ยวกับผู้สูงอายุ คือ เรื่องเกี่ยวกับสุขภาพทั้งนั้น โดยปัญหาอันดับหนึ่งคือ การหกล้ม ตามมาด้วยเรื่องของอาการเจ็บป่วยเฉียบพลัน และปัญหาเรื่องความเครียดหรืออาการซึมเศร้า ดังนั้นสินค้าที่จะมีความต้องการในตลาดมาก จึงจะเป็นสินค้าที่เข้ามาช่วยบรรเทาความกังวลของลูกหลานในเรื่องดังกล่าวนั่นเอง

อุปกรณ์ดูแลผู้สูงอายุ

สินค้ากลุ่มแรกที่ได้รับความสนใจ และมีความต้องการในตลาด คือกลุ่มอุปกรณ์ช่วยดูแลคนแก่ โดยหลักๆจะแบ่งออกเป็น 7 กลุ่มหลัก ได้แก่

  1. อุปกรณ์ส่งสัญญาณเตือนสำหรับผู้สูงอายุ (Personal alarm) คืออุปกรณ์ขนาดเล็กที่สามารถสวมใส่หรือพกพาได้ง่าย อาจจะมาในรูปแบบ สายรัดข้อมือ นาฬิกาข้อมือ หรือพวงกุญแจ ผู้สูงอายุสามารถใช้อุปกรณ์ชนิดนี้เมื่อเกิดเหตุการที่ไม่คาดคิดเช่น ลื่นล้ม หลงทาง หรือ หากต้องการความช่วยเหลืออื่น ๆ แต่ไม่มีใครอยู่ใกล้ โดนสามารถการส่งสัญญานเตือนให้คนที่อยู่บริเวณโดยรอบได้รับรู้ หรือส่งข้อความแจ้งเตือนให้กับทีมช่วยเหลือหรือโทรศัพท์มือถือของลูกหลาน
  2. ระบบดูแลผู้สูงอายุระยะไกล (Telecare) เป้าหมายหลักของระบบนี้ คือการทำให้แน่ใจว่าผู้สูงอายุจะอยู่ในบ้านของตัวเองได้อย่างปลอดภัย โดยระบบดูแลผู้สูงอายุระยะไกลนั้น จะใช้เซ็นเซอร์เพื่อตรวจสอบความเสี่ยงต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้น ซึ่งรวมถึงการการเปลี่ยนแปลงของสิ่งแวดล้อมในบ้าน เช่น น้ำท่วมไฟไหม้และการรั่วไหลของก๊าซ เป็นต้น นอกจากนี้สำหรับผู้ดูแลผู้ที่มีภาวะสมองเสื่อมอาจได้รับการแจ้งเตือน หากผู้สูงอายุออกจากบ้านหรือพื้นที่อื่นที่กำหนดไว้ เมื่อเปิดใช้งานเซ็นเซอร์จะแจ้งหน่วยกลางในบ้านของผู้ใช้ ซึ่งจะเรียกศูนย์ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง โดยอัตโนมัติและสามารถติดต่อผู้ถือกุญแจในพื้นที่หรือทีมแพทย์บริการฉุกเฉินทันที
  3. GPS Tracker โดยทั่วไปแล้วในสมัยนี้ GPS Tracker จะถูกติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ส่งสัญญาณเตือน และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิคต่าง ๆ เช่น โทรศัพท์มือถือ หรือ smart watch เป็นต้น โดยบุคคลที่เหมาะกับ GPS Tracker มากที่สุดคือบ้านที่มีผู้สูงอายุที่ไม่ชอบพกโทรศัพท์มือถือเวลาออกไปนอกบ้าน หรือ ผู้ป่วยโรคความจำเสื่อม นอกจากนี้ GPS Tracker ยังเป็นอุปกรณ์สำหรับผู้สูงอายุที่มีราคาถูกอีกด้วย 
  4. อุปกรณ์ Home Safety and Security คืออุปกรณ์ในรูปแบบต่าง ๆ ที่ติดตั้งภายในบ้าน เพื่อทำให้การดูแลและการใช้ชีวิตของผู้สูงอายุง่ายขึ้น สินค้ากลุ่มนี้มีความหลากหลายและมีราคาให้เลือก ตั้งแต่ราคาย่อมเยาไปจนถึงแพงมาก โดยสินค้าที่เราคุ้ยเคยกัน ได้แก่ smart lighting ระบบควบคุมไฟอัตโนมัติ ที่จะช่วยเปิดปิดตามเวลา หรือเมื่อมีคนเดินผ่าน หรือ smart doorbells ที่สามารถทำให้ลูกหลานหรือคนดูแลรับรู้ได้ว่า ใครบ้างที่มาหาพ่อแม่พวกเขาตอนที่พวกเขาไม่อยู่บ้าน 
  5. อุปกรณ์ช่วยเตือนความจำ (Memory aid device) เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับความจำมักเป็นของคู่กัน เมื่อคนเราแก่ตัวลง อุปกรณ์ช่วยเตือนความจำจึงเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยสำคัญสำหรับบ้านที่มีผู้สูงอายุ อุปกรณ์ชนิดนี้มีให้เลือกใช้หลายชนิดตั้งแต่ กระดาษโน๊ต ไปจนถึงอุปกรณ์จ่ายยาอัตโนมัติ
  6. อุปกรณ์ช่วยเหลือในการสื่อสาร (Communication aid device) อุปกรณ์สื่อสารอย่างโทรศัพท์มือถือ ถือว่าเป็นสิ่งสำคัญมาก ๆ สำหรับผู้สูงอายุโดยเฉพาะกลุ่มที่ต้องอยู่บ้านตามลำพัง เนื่องจากผู้สูงอายุส่วนมากที่ต้องอยู่ตัวคนเดียว มักมีอาการเกี่ยวกับโรคซึมเศร้าเข้ามาเกี่ยวด้วย ดังนั้นการที่พวกเขาสามารถติดต่อสื่อสารกับเพื่อน ๆ หรือลูกหลานของเขาได้บ่อยครั้งจะช่วยคลายเหงาได้มาก และจะสามารถลดโอกาสเกิดโรคซึมเศร้าในผู้สูงวัยได้ นอกจากโรคซึมเศร้าแล้วอาการบกพร่องทางการพูดก็เป็นอีกหนึ่งโรคที่พบได้มากในกลุ่มผู้สูงอายุเช่นกัน โดยผู้สูงอายุที่มีอาการนี้ต้องการอุปกรณ์เปล่งเสียงพูด (Speech generating devices) มาเป็นตัวช่วยในการสื่อสารกับคนรอบข้างนั่นเอง
  7. อุปกรณ์ช่วยเหลือด้านการมองเห็น (Visual aid device) เราปฏิเสธไม่ได้เลยว่าปัญหาการมองเห็นเป็นอีกหนึ่งในปัญหาหลักที่มักเกิดขึ้นมากในกลุ่มผู้สูงอายุ อุปกรณ์ช่วยเหลือด้านการมองเห็นจึงเข้ามาเป็นตัวช่วยสำคัญ ในการทำให้ปัญหาทางด้านสายตาของผู้สูงอายุหมดไป รูปแบบของอุปกรณ์ช่วยเหลือด้านการมองเห็นนั้นมีให้เลือกหลายรูปแบบ และในสมัยนี้ส่วนมากแล้วมักจะถูกติดตั้งมาใน Smart phone หรือ Tablet จากโรงงานให้แล้ว เช่น ฟีเจอร์ Voice over ที่มีอยู่ใน Iphone นอกจากนั้นอุปกรณ์ชนิดนี้ ยังมาในรูปแบบเครื่องมือต่าง ๆ เช่น Screen reader หรือ Smart glasses อีกด้วย

นอกจากนี้ กลุ่มผลิตภัณฑ์อาหาร และสกินแคร์เพื่อผู้สูงอายุก็เป็นอีกกลุ่มที่ได้รับความสนใจมากไม่แพ้กัน จากการสำรวจของ Crowdabout พบว่า ผู้สูงอายุมักต้องการอาหาร และสกินแคร์ที่เฉพาะเจาะจง จากปัญหาในเรื่องการกิน และสภาพผิวหนังที่เปลี่ยนไปเมื่อเข้าสู่วัยชรานั่นเอง 

อาหารเพื่อผู้สูงอายุ

ปัญหาหลัก ๆ ในเรื่องของการกินของผู้สูงอายุ มีทั้งหมด 3 ปัญหาหลัก ๆ ได้แก่ ภาวะกลืนลำบาก อาการเบื่ออาหาร และภาวะขาดสารอาหาร

  • ประมาณ 20% – 60% ของผู้สูงอายุมีภาวะขาดสารอาหาร เกิดได้จากหลายปัจจัย เช่น เป็นผลข้างเคียงจากอาการกินข้าวไม่ลงและภาวะกลืนลำบาก ปัญหาทางช่องปากทำให้ไม่สามารถรับประทานอาหารได้มากเท่าที่ควร หรือภาวะเครียดและซึมเศร้า เป็นต้น ซึ่งภาวะขาดสารอาหารนั้นมักจะเกิดขึ้นมากกับผู้สูงอายุที่พักอยู่ที่บ้านพักคนชรา เนื่องจากผู้สูงไม่มีโอกาสได้เลือกอาหารเอง และเมนูในบ้านพักคนชราไม่ค่อยมีความหลากหลายเท่าที่ควร นำไปสูอาการเบื่ออาหารและภาวะขาดสารอาหารในที่สุด ซึ่งผลข้างเคียงของภาวะขาดสารอาหารได้แก่ มวลกล้ามเนื้อลดลง โรคกระดูกพรุน ทำให้กระดูกหักหลังจากการหกล้ม ภูมิคุ้มกันบกพร่องนำไปสู่การติดเชื้อได้ง่าย และแผลหายช้า เป็นต้น
  • ประมาณ 10% – 40% ของผู้สูงอายุมีภาวะกลืนลำบาก ยิ่งอายุมากขึ้น ยิ่งประสบภาวะกลืนลำบากในระดับที่รุนแรงมากขึ้น ผู้สูงอายุมักต้องใช้เวลาและความพยายามมากขึ้นเรื่อย ๆ ในการเคลื่อนอาหารหรือของเหลวจากปากให้ผ่านหลอดอาหารไปสู่กระเพาะอาหาร ซึ่งสาเหตุของการกลืนลำบากในผู้สูงอายุมักมาจากความเสื่อม หรือโรคที่เกิดจากสมองเช่น หลอดเลือดสมอง ภาวะสมองเสื่อม โรคพาร์กินสัน โรคทางระบบประสาท โรคทางจิตเวช รวมถึงโรคที่ทำให้กล้ามเนื้อมีภาวะเกร็ง ทำให้การกลืนอาหารยากขึ้น ซึ่งอาการนี้สามารถทำให้เกิดการสำลักอาหารและการอุดตันของทางเดินหายใจได้
  • ประมาณ 15% – 30% ของผู้สูงอายุมีอาการเบื่ออาหาร ซึ่งเป็นอาการที่ไม่รู้สึกอยากอาหาร ความต้องการกินอาหารลดลง ในบางครั้งอาจจะรู้สึกหิวแต่กลับไม่รู้สึกอยากกินอะไร อาการนี้เกิดขึ้นได้จากหลายปัจจัย ซึ่งหนึ่งในปัจจัยก็คือระบบประสาทสัมผัสทั้ง 5 ของมนุษย์ ที่เสื่อมลงตามอายุที่มากขึ้น และเมื่อคนเราไม่สามารถรับรู้ถึงรสชาติและกลิ่นของอาหารได้เท่าที่ควร แน่นอนว่าความอยากอาหารก็จะลดลง และจะนำไปสู่ภาวะขาดสารอาหารในที่สุด

จากปัญหาเหล่านี้ ผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นมาเพื่อตอบปัญหาจึงมักจะได้รับความนิยม เนื่องจากเข้ามาแก้ไขปัญหาหลัก ๆ ที่พบโดยผู้สูงอายุส่วนใหญ่ ตัวอย่างของผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์เหล่านี้ ได้แก่ เยลลี่สำหรับผู้สูงอายุ ที่ถูกออกแบบมาให้กลืนง่าย เหมาะกับผู้สูงอายุที่มีปัญหากลืนลำบากและอาการสำลักง่าย ส่วนประกอบหลักของเยลลี่จะแบ่งเป็น 2 ส่วนคือ ส่วนของวุ้นจะใช้แซนแทนกัมเป็นสารเพิ่มความเหนียวที่สกัดจากแบคทีเรีย ส่วนที่ 2 สารอาหารจำพวกโปรตีน คาร์โบไฮเดรต ไขมันดี รวมถึงวิตามิน ใยอาหาร และแร่ธาตุที่จำเป็นต่อร่างกายอย่างครบถ้วน ทำให้สามารถรับประทานเพื่อทดแทนอาหารมื้อปกติได้ 

อย่างไรก็ดี อาหารที่ถูกสร้างมาทดแทนอาหารมื้อปกติ มักมีรสชาติที่ไม่เหมือนอาหารทั่วไป แม้ว่าจะกินง่าย และให้สารอาหารที่ครบถ้วน แต่ก็ไม่สามารถให้ความสุขและเติมเต็มได้ จึงเกิดนวัตกรรมอาหารที่เรียกว่า อาหารปรับเนื้อสัมผัส (Texture modified food) ซึ่งสามารถทำได้หลายวิธีตั้งแต่การใช้แรงดัน คลื่นเสียง เครื่องปริ้นท์ 3 มิติ หรือ การใช้สารปรับความหนืด โดยตัวอาหารจะถูกพัฒนามาให้มีรสสัมผัส และความอ่อนนุ่มหลายระดับตามความต้องการ เพื่อผู้สูงอายุที่มีความต้องการที่แตกต่างกัน การนำเอาเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการปรับเนื้อสัมผัส ทำให้สามารถผลิตอาหารที่ยังให้ความสุขในการรับประทาน ทั้งยังมีโภชนาการที่เหมาะสม

ปัจจุบันในประเทศไทยมีผลิตภัณฑ์อาหารปรับเนื้อสัมผัสวางขายตามท้องตลาด ในทั้งแบบนำเข้าและแบบผลิตภายในประเทศ โดยสินค้าที่ถูกผลิตภายในประเทศจะมีรสชาติและมีเมนูที่ถูกปากคนไทยมากกว่า เช่น หมูพะโล้ ต้มยำกุ้ง ต้มแซ่บหมู เป็นต้น 

นอกจากสินค้าข้างต้นแล้ว ยังมีสินค้าอีกมากมายที่เข้ามาเป็นตัวช่วยในการรับประทานอาหารของผู้สูงอายุ เช่น อาหารเสริมชนิดผงชงดื่ม อาหารนุ่มบดละเอียด สมูทตึ้ข้นหนืดสำเร็จรูป และผงโปรตีนจากไข่ขาว ที่ถูกผลิตขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์เรื่องการทานอาหารของผู้สูงอายุ

สกินแคร์เพื่อผู้สูงอายุ

อีกหนึ่งปัญหาหลักของผู้สูงอายุที่มักจะถูกมองข้ามก็คือปัญหาเกี่ยวกับผิวหนัง โดยปัญหาผิวในผู้สูงอายุที่เกิดขึ้นได้กับทุกคนคือปัญหากระเนื้อ กระนูน กระสีนำ้ตาล ปัญหาผิวแห้งลอก อาการคัน และมะเร็งผิวหนัง โดยปัจจัยที่ก่อให้ปัญหาผิวสามารถแบ่งออกได้เป็น 2 ปัจจัย ซึ่งก็คือปัจจัยภายในและปัจจัยภายนอก 

ปัจจัยภายในเกิดจากการเสื่อมของเซลล์ตามเวลา เช่น เซลล์มีการแบ่งตัวได้ช้าลง การซ่อมแซมเซลล์เพื่อสร้างเซลล์ใหม่ลดลง รวมทั้งการเกิดอนุมูลอิสระ ทำให้เกิดการสะสมของเสีย และเกิดกลไกการทำลายเซลล์มากขึ้น ส่วนปัจจัยภายนอกเป็นผลกระทบจากสิ่งแวดล้อม เช่น การโดนแดดมากเกินไป ความชื้นในอากาศต่ำ ฤดูหนาว อยู่ในห้องแอร์ อาบน้ำบ่อย หรือสัมผัสสารที่มีความเป็นกรดด่าง เช่น สบู่ 

สบู่แบบไม่มีฟอง

หรือ Non soap based body wash เนื่องจากประเทศไทยอากาศร้อนและคนไทยส่วนมากอาบน้ำบ่อยเป็นปกติ การใช้สบู่ทั่วไปทำให้ผู้สูงอายุประสบปัญหาผิวแห้งลอก โดยเฉพาะในผู้สูงอายุที่ผิวหนังที่ไวต่อสารเคมี สบู่ประเภทนี้จะหลีกเลี่ยงการใช้สารเคมีที่ก่อให้เกิดการระคายเคืองของผิว แต่จะใส่ส่วนผสมอย่าง Glycerin หรือ Hyaluronic acid และส่วนผสมที่มาจากธรรมชาติที่เป็นตัวช่วยเติมความชุ่มชื้นให้ผิวแทน 

แป้งเนื้อโลชั่น

เนื่องจากผู้สูงอายุในประเทศไทยนิยมใช้แป้งกันเป็นส่วนมาก แต่แป้งฝุ่นโดยทั่วไปจะมีส่วนผสมอย่าง Talc ที่อาจก่อให้เกิดมะเร็ง และกระตุ้นปัญหาเกี่ยวกับทางเดินหายใจจากละอองของแป้ง ดังนั้นเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ แป้งเนื้อโลชั่น (Lotion powder) จึงเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่น่าสนใจ ตัวสินค้าถูกออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาผิวของผู้สูงอายุโดยเฉพาะเช่น เรื่องของการอับชื้น การเสียดสีของผิวจนทำให้เกิดรอยแดง และปัญหาผิวแห้งเป็นต้น โดยแป้งเนื้อโลชั่นที่ถูกออกแบบมาเพื่อผู้สูงอายุโดยเฉพาะนั้น ยังมีไม่มากนักในตลาดประเทศไทย เพราะสินค้าชนิดนี้มักถูกออกแบบมาเพื่อจับตลาดเด็กทารกมากกว่า

และในช่วงหลัง ๆ Crowdabout เริ่มสังเกตเห็นว่ากลุ่มผู้สูงอายุ หรือผู้ที่เริ่มก้าวเข้าสู่วัยสูงอายุ เริ่มให้ความสนใจกับ anti aging skincare น้อยลง เนื่องจากเป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เน้นไปที่การซ่อนและกำจัดปัญหาการแก่ตัวลงของผิว เสมือนการพยายามต่อสู้กับแรงโน้มถ่วงของโลก ที่ไม่ว่าจะต่อต้านยังไง การเสื่อมชราก็จะยังคงอยู่และเพิ่มมากขึ้นตามอายุที่มากขึ้น

เราพบว่าผู้สูงอายุในยุคสมัยใหม่มักจะเลือกซื้อ skincare ชนิด pro aging ที่มีคอนเซปเป็นสกินแคร์ที่ส่งเสริมการทำให้ผิวดูมีสุขภาพดีสมวัยของผู้ใช้ โดย pro aging skincare จะเน้นในเรื่องของการป้องกัน บำรุงรักษา และการทำให้ผิวมีความสมดุลตามช่วงอายุ ดังนั้นริ้วรอย หรือร่องรอยความเสื่อมของผิวจะยังคงอยู่ แต่อยู่บนผิวที่มีความชุ่มชื้น ดูมีสมดุล และสุขภาพดีสมกับวัยของผู้สูงอายุนั่นเอง

สนใจบริการวิจัยตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจ ติดต่อได้ที่
✅LINE: https://line.me/R/ti/p/~@crowdabout
💬FB Messenger: @crowdabout
✉️Email: crowdabout.io@gmail.com
📞Phone: 097-364-6592

บทความที่เกี่ยวข้อง

Crowdabout Case 8 ตลาดผู้สูงอายุ ตัวอย่างเคสงานวิจัยตลาด

Crowdabout Case ตลาดผู้สูงอายุ ตอนที่ 2 ธุรกิจบริการดูแลผู้สูงอายุและ บ้านพักผู้สูงอายุ ในรูปแบบต่าง ๆ

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น